Riešenie
-
Čo všetko obsahuje verzia 4.2?
Verzia 4.2 obsahuje podporu pre Opera 10, Thunerbird 3. nové funkcionality firewallu (len ESET Smart Security), menšie opravy a množstvo ďalších vylepšení.Ak si chcete pozrieť kompletný zoznam zmien, kliknite sem. -
Prebieha upgrade na verziu 4.2 automaticky?
Nie, na rozdiel od aktualizácie databázy vírusov (prebieha automaticky v pravidelných intervaloch) sa upgrade Vášho produktu ESET na najnovšiu verziu neuskutoční automaticky. Prosím odinštalujte a znovu nainštalujte Váš produkt ESET, aby ste ho povýšili na najnovšiu verziu. -
Môžem previesť upgrade na 4.2 bez poplatku?
Existujúcim zákazníkom, ktorí vlastnia platnú licenciu ESET Smart Security alebo ESET NOD32 Antivirus ponúkame možnosť upgrade na najnovšiu verziu toho istého produktu zadarmo. Pre návod ako spraviť upgrade na verziu 4.2 kliknite sem. -
Prečo robiť upgrade na 4.2?
Verzia 4.2 obsahuje nové funkcionality a opravy chýb, čo z nej robí zatiaľ najkompatibilnejšiu a najstabilnejšiu verziu programu. Aj napriek tomu, že staršie verzie stále poskytujú maximálnu úroveň ochrany, odporúčame zákazníkom upgrade na najnovšiu verziu pre čo najvyšší komfort pri používaní programu. -
Kde si môžem stiahnuť verziu 4.2?
Odkazy na stiahnutie verzie 4.2 nájdete na našej internetovej stránke v sekcii Na stiahnutie. Na stiahnutie novšej verzie použite Vašu terajšiu licenciu. Ak neviete ktorú verziu (32-bitovú alebo 64-bitovú) potrebujete, kliknite sem. Ak ste zabudli Vaše používateľské meno alebo heslo, kliknite sem. -
Je verzia 4.2 kompatibilná so všetkými systémami a nastaveniami ktoré momentálne používam s verziou 4.0?
Áno, všetky operačné systémy a nastavenia, ktoré fungovali s verziou 4.0 budú naďalej pracovať správne s verziou 4.2. Jedinou výnimkou je Microsoft Windows Vista bez nainštalovaného balíka Service Pack (pre bližšie informácie si pozrite prosím bod 8 dole). -
Môžem si stále stiahnuť aj verziu 4.0?
Ano verziu 4.0 si stále môžete stiahnuť a nainštalovať z našej stránky, ale pre maximálny komfort a ochranu Vám odporúčame stiahnutie a inštaláciu verzie 4.2. -
Prečo sa mi po nainštalovaní verzie 4.2 vo Windows Vista zobrazila chybová správa "Nepodarilo sa korektne načítať nastavenia firewallu"?
S touto hláškou sa môžete stretnúť v prípade, že sa pokúšate nainštalovať ESET Smart Security 4.2 resp. ESET NOD32 Antivirus 4.2 v konfigurácii Windows Vista bez balíka Service Pack. Pre riešenie situácie kliknite sem.