[KB8143] ESET PROTECT에서 엔드포인트 컴퓨터의 ESET Outlook 플러그인 비활성화

참고:

이 페이지는 컴퓨터로 번역되었습니다. 이 페이지의 언어 아래에서 영어를 클릭하면 원문을 볼 수 있습니다. 불분명한 내용이 있으면 현지 지원팀에 문의하세요.

이슈

#@#플레이스홀더 id='1496' 언어='1'#@#

  • 엔드포인트에서 Microsoft Outlook을 시작할 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다: "추가 기능 'ESET Outlook 플러그인'(C:\PROGRA~1\ESET\ESETNO~1\EPLGOU~1.DLL)을 로드할 수 없으며 Outlook에서 비활성화했습니다. 업데이트를 사용할 수 없는 경우 추가 기능을 제거하세요."
  • 위의 오류 메시지는 ESET 보안 제품을 업그레이드, 재설치 또는 제거에 실패한 후 여러 사용자 프로필이 있는 컴퓨터에서 발생할 수 있습니다
  • ESET Outlook 애드인 비활성화

해결 방법

엔드포인트 사용자

  1. ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT 온프레미스 열기.

  2. 정책을 클릭하고 수정하려는 정책 옆의 확인란을 선택한 다음 작업편집을 클릭합니다.

    그림 1-1
  3. 설정 보호 이메일 클라이언트 보호를 클릭하고 사서함 보호 통합을 확장한 다음 Microsoft Outlook에 통합 옆의 토글을 클릭하여 비활성화합니다. 마침을 클릭합니다.

    그림 1-2