[KB2939] Escludere un indirizzo IP dall'IDS nei prodotti ESET home e small office per Windows

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Problema

Aggiungere un indirizzo IP all'elenco delle eccezioni IDS dalla notifica "Minaccia di rete bloccata"che appare quando la connessione è bloccata
Escludere manualmente un indirizzo IP da IDS
Impedire che il traffico IP interno venga rilevato come una minaccia dal firewall ESET
ESET rileva il traffico IP interno sicuro come una minaccia
Esempi di intervalli di indirizzi IP interni noti come sicuri (dove "x" è 0-255)
- 172.16.x.x - 172.31.x.x
- 192.168.x.x
- 10.x.x.x

Aggiungere solo indirizzi IP sicuri

È necessario escludere un indirizzo IP dall'IDS solo se si è certi che sia sicuro.

Dettagli

Fare clic per espandere

Questo articolo si applica ai seguenti prodotti:

ESET Security Ultimate
ESET Smart Security Premium
ESET Internet Security
ESET Small Business Security
ESET Safe Server

In alcune situazioni, il Servizio di rilevamento delle intrusioni (IDS) può rilevare la comunicazione tra router o altri dispositivi di rete interni come una potenziale minaccia alla sicurezza. È possibile aggiungere l'indirizzo sicuro conosciuto alla zona Indirizzi esclusi da IDS per bypassare l'IDS.

Soluzione

Firewall troubleshooting

This article is part of a series of recommended steps to troubleshoot firewall issues. Start with the article ESET Firewall is blocking a device or application in ESET Windows home and small office products.

Aggiungere un indirizzo IP all'elenco di eccezioni IDS dalla notifica "Minaccia di rete bloccata" che appare quando la connessione è bloccata

Se non si ricevono notifiche di "minaccia di rete bloccata", procedere con la sezione 2 per escludere manualmente gli indirizzi IP da IDS.

Fare clic su Cambia gestione di questa minaccia nella finestra di notifica.

Figura 1-1
Fare clic su Consenti.

Figura 1-2

Lista nera temporanea di indirizzi IP

Se fate clic su Continua blocco, l'indirizzo IP verrà aggiunto alla lista nera temporanea degli indirizzi IP. Sblocca gli indirizzi IP nella lista nera temporanea degli indirizzi IP.
L'indirizzo IP è escluso. Per visualizzare la nuova eccezione, fare clic su Apri editor eccezioni IDS o premere il tasto F5 per aprire Configurazione avanzata, fare clic su Personal Firewall, espandere Avanzate e quindi fare clic su Modifica accanto a Eccezioni IDS.

Figura 1-3
La nuova eccezione IDS è presente nell'elenco.

Figura 1-4

Escludere manualmente un indirizzo IP da IDS

Aprire la finestra del programma principale del prodotto ESET Windows.
Premere il tasto F5 per aprire l'Impostazione avanzata.
Fare clic su Protezioni → Protezione accesso alla rete, espandere Protezione accesso alla rete e fare clic su Modifica accanto a Set IP.

Figura 2-1
Selezionare Indirizzi esclusi da IDS e fare clic su Modifica.

Figura 2-2
Nella finestra Modifica set IP , digitate l'indirizzo IP del dispositivo erroneamente rilevato come minaccia nel campo Indirizzo computer remoto (IPv4, IPv6, intervallo, maschera) e fate clic su OK.

Figura 2-3
L'indirizzo IP appena aggiunto sarà visibile nella finestra dei set IP. Fare clic due volte su OK per salvare le modifiche e uscire da Advanced setup.

Figura 2-4
Il dispositivo è ora in grado di connettersi alla rete domestica e non dovrebbe più visualizzare notifiche di attacchi provenienti da un indirizzo IP interno che si sa essere sicuro.