[KB6512] ESET kiegészítő blokkolásra kerül a legújabb macOS 10.13 (High Sierra) rendszeren
Probléma
A következő figyelmeztetés érkezik a legújabb macOS rendszerén: "Rendszerkiterjesztés letiltva"
A következő, ESET termék hibájával kapcsolatos figyelmeztetés érkezik a legújabb macOS rendszerén: "A számítógép nem áll védelem alatt."
Részletek
Az Apple számítógépek legújabb operációs rendszere (10.13 - High Sierra) tartalmaz egy új biztonsági funkciót, aminek köszönhetően felhasználói engedély szükséges egy harmadik féltől származó kernel kiegészítő betöltéséhez.
Amikor az ESET megoldás elindul, a macOS említett funkciója letiltja a kiegészítő betöltését, viszont ez szükséges az ESET program megfelelő működéséhez, így kérjük, kövesse az alábbi lépéseket. Az ESET kernel kiegészítő kézi engedélyezése orvosolja a problémát.
Megoldás
Amennyiben "Rendszerkiterjesztés letiltva" üzenetet kap
- Kattintson az OK gombra.
Ábra 1-1
- Kattintson a Rendszerbeállítások ikonra a Dock-ban
vagy kattintson az Apple menüpontra és válassza a Rendszerbeállítások opciót.
- Kattintson Biztonság és adatvédelem menüpontra.
Ábra 1-2
- Kattintson a zárt lakat ikonra a megjelenő ablak bal alsó sarkában, hogy engedélyezze a beállítások megváltoztatásának lehetőségét.
Ábra 1-3
- Kattintson az Engedélyezés gombra "Az „ESET, spol. s.r.o.” fejlesztőhöz tartozó rendszerszoftver betöltése blokkolva lett." szöveg mellett.
Ábra 1-4
- Indítsa újra a számítógépet.
Amennyiben "A számítógép nem áll védelem alatt" üzenetet kap
- Kattintson a Rendszerbeállítások megnyitása gombra.
Ábra 2-1
- Kattintson a Biztonság és adatvédelem menüpontra.
Ábra 2-2
- Kattintson a zárt lakat ikonra a megjelenő ablak bal alsó sarkában, hogy engedélyezze a beállítások megváltoztatásának lehetőségét.
Figure 2-3
- Kattintson az Engedélyezés gombra "Az „ESET, spol. s.r.o.” fejlesztőhöz tartozó rendszerszoftver betöltése blokkolva lett." szöveg mellett.
Ábra 2-4
- Kattintson az Újraindítás gombra.
Ábra 2-5
