Solución
El Modo Seguro es una opción para la solución de problemas que limita la operación del Windows a funciones básicas. El Modo seguro inicia Windows con solo los controladores y servicios básicos. Modo seguro con funciones de red inicia Windows, además de soporte de red. Para iniciar su equipo en Modo seguro o Modo seguro con funciones de red, efectúe los siguientes pasos:
Iniciar Windows 7/Vista/XP en Modo seguro con funciones de red
- Presione la tecla F8 en intervalos de 1 segundo inmediatamente después que la computadora se encienda o se reinicie (usualmente luego de oír el “beep” de su computadora)
- Luego de que su computadora muestre la información del hardware y ejecute la prueba de memoria, aparecerá el Menú de opciones avanzadas de Windows .
- Válgase de las flechas de su teclado para seleccionar Modo Seguro o Modo seguro con funciones de red y presione ENTER. Para obtener mayor información acerca de las opciones de Modo seguro, haga clic aquí si cuenta con Windows XP o aquí si cuenta con Windows Vista/Windows 7.
Figura 1-1
Iniciar Windows 8 en Modo seguro con funciones de red
- Presione la tecla de Windows
+ C, y luego haga clic en Configuración.
Figura 2-1
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- Haga clic en Iniciar/Apagar, mantenga presionada la tecla Shift en su teclado y haga clic en Reiniciar.
Figura 2-2
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- Haga clic en Solucionar problemas.
Figura 2-3
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- Presione Opciones avanzadas.
Figura 2-4
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- Haga clic en Configuración de inicio.
Figura 2-5
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- Haga clic en Reiniciar.
Figura 2-6
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- Presione el número 5 en su teclado para Habilitar modo seguro con funciones de red. Windows se iniciará en Modo seguro con funciones de red.
Figura 2-7
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Iniciar Windows 10 en Modo seguro con funciones de red
- Haga clic en Inicio → Power, luego mantenga presionada la tecla Shift en su teclado y haga clic en Reiniciar.
Figura 3-1
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- Haga clic en Solucionar problemas.
Figura 3-2
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- Haga clic en Opciones avanzadas.
Figura 3-3
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- Haga clic en Configuración de inicio.
Figura 3-4
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- Haga clic en Reiniciar.
Figura 3-5
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- Luego de que el equipo se reinicie, presione el número 5 en su teclado para seleccionar Habilitar modo seguro con funciones de red (Enable Safe Mode with Networking)
Figura 3-6
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- Ingrese su Usuario y Contraseña para iniciar Windows en Modo seguro con funciones de red.
