[KB2389] Hvorfor vises min nye udløbsdato ikke, efter at jeg har fornyet min licens?

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Løsning

I nogle tilfælde kan brugere opleve en kort forsinkelse, før din udløbsdato er opdateret, og programopdateringer er downloadet. Din virusbeskyttelse vil forblive aktiv, og din computer vil være sikker i dette tidsrum. Hvis du fornyer før din udløbsdato, vil din nye udløbsdato ikke træde i kraft, før din oprindelige udløbsdato er overskredet. Hvis du fornyede dit ESET-produkt tidligt, vises din nye udløbsdato muligvis ikke, før din tidligere licens udløber. Hvis du modtog et nyt brugernavn og en ny adgangskode, da du fornyede, kan du læse følgende artikler i Knowledgebase: