Випуск
- Сервер шифрування кінцевих точок ESET втрачено через стихійне лихо або іншу невідворотну причину
- Відновлення EEE Server із резервної копії
- Розшифруйте деталізовані дані на клієнтських робочих станціях
- Захист робочих станцій за допомогою Full Disk Encryption (FDE)
- Встановлення EEE Server
- Прийняти клієнтські робочі станції
Деталі
Якщо ви втратили сервер шифрування кінцевих точок ESET (EEE Server) через стихійне лихо, збій обладнання або з іншої причини, ви можете відновити EEE Server і знову підключити його до клієнтських робочих станцій.
- Якщо у вас є повна резервна копія сервера EEE, ви можете відновити його з резервної копії.
- Якщо у вас немає резервної копії сервера EEE, перевірте, чи є на клієнтських робочих станціях зашифровані деталізовані дані. Якщо так, розшифруйте деталізовані дані.
Рішення
Відновлення EEE Server з резервної копії
- Якщо у вас є актуальна резервна копія, restore your EEE Server.
- Якщо у вас немає актуальної резервної копії, майте на увазі, що вона не відображає останні зміни, наприклад, нові робочі станції, команди, групи, і ви втратите цю інформацію. Крім того, якщо ваша резервна копія не містить найновіших ключів шифрування, вам потрібно розшифрувати всі деталізовані дані, які були зашифровані за допомогою відсутніх ключів шифрування на клієнтських робочих станціях, перш ніж адаптувати їх до нового сервера EEE.
- Якщо ви втратили робочу станцію в процесі відновлення EEE Server, ви можете adopt a client back to your EEE Server.
Розшифровуйте деталізовані дані на клієнтських робочих станціях
Якщо у вас немає резервної копії сервера EEE Server або відсутній ключ шифрування з резервної копії сервера EEE Server, вам потрібно розшифрувати всі деталізовані дані на клієнтських робочих станціях, які зашифрували дані за допомогою відсутнього ключа шифрування. Це означає розшифрування всіх файлів, папок, знімних носіїв (наприклад, флешок і компакт-дисків).
- Шифрування та розшифрування окремих файлів.
- Шифрування та розшифрування папок.
- Розшифровка карти памяті.
Робочі станції, захищені повним шифруванням диска (FDE)
Якщо у вас є робочі станції, захищені за допомогою Full Disk Encryption, це може стати проблемою, якщо ви втратили сервер EEE.
- Якщо у вас є ім'я користувача admin і пароль, необхідні для доступу до екрана автентифікації перед завантаженням FDE, ви можете ввімкнути FDE. Вам потрібно використовувати ім'я користувача та пароль адміністратора для завантаження клієнтських робочих станцій, перш ніж адаптувати їх до нового сервера EEE, щоб переконатися, що дані правильні.
- Якщо у вас немає імені користувача і пароля admin, необхідних для доступу до екрана автентифікації перед завантаженням FDE, ви не зможете розшифрувати робочу станцію. Замість цього увійдіть як будь-який користувач і скопіюйте всі дані на робочій станції, які ви хочете зберегти, на зовнішній диск. Після цього перевстановіть Windows.
Встановлення EEE Server
Переконайтеся, що ваш старий сервер EEE більше не працює, а потім інсталюйте ESET Endpoint Encryption Server.
Впровадьте клієнтські робочі станції
Якщо у вас є клієнтські робочі станції (навіть якщо вони зашифровані за допомогою FDE), на яких активовано ESET Endpoint Protection, адаптуйте їх до нового EEE Server.
