Uitgave
- ESET Endpoint Encryption Server is verloren gegaan door een natuurramp of andere onvermijdelijke oorzaak
- Herstel EEE Server vanaf een back-up
- Ontcijfer granulaire data op client werkstations
- Volledige schijfversleuteling (FDE) beschermde werkstations
- EEE Server installeren
- Client-werkstations overnemen
Details
Als u uw ESET Endpoint Encryption Server (EEE Server) verliest als gevolg van een natuurramp, hardwarestoring of een andere reden, kunt u de EEE Server herstellen en opnieuw verbinden met clientwerkstations.
- Als u een volledige back-up van uw EEE Server hebt, kunt u deze vanaf een back-up herstellen.
- Als je geen back-up van je EEE Server hebt, controleer dan of er gecodeerde granulaire gegevens op clientwerkstations staan. Zo ja, ontsleutel de granulaire gegevens.
Oplossing
Herstel EEE Server vanaf een back-up
- Als je een actuele back-up hebt, herstel je EEE Server.
- Als je geen up-to-date back-up hebt, moet je er rekening mee houden dat je back-up niet de laatste wijzigingen weergeeft, bijvoorbeeld nieuwe werkstations, teams en groepen. Als je back-up niet de meest recente Encryptiesleutels bevat, moet je bovendien alle granulaire gegevens die zijn versleuteld met de ontbrekende Encryptiesleutels op clientwerkstations decoderen voordat je ze overneemt in je nieuwe EEE Server.
- Als je een werkstation verliest tijdens het herstellen van je EEE Server, kun je een client weer opnemen in je EEE Server.
Ontcijfer granulaire gegevens op clientwerkstations
Als je geen back-up van je EEE Server hebt of als je een Encryptiesleutel uit je back-up van de EEE Server mist, moet je alle granulaire gegevens ontsleutelen op clientwerkstations die versleutelde gegevens met de ontbrekende Encryptiesleutel hebben. Dit betekent dat je alle bestanden, mappen, verwisselbare media (zoals USB-sticks en cd's) moet ontsleutelen.
- Versleutel en ontsleutel afzonderlijke bestanden.
- Versleutelen en decoderen van mappen.
- Een geheugenstick of externe schijf decoderen met ESET Endpoint Encryption.
Met Full Disk Encryption (FDE) beveiligde werkstations
Als je werkstations hebt die beveiligd zijn met Full Disk Encryption, kan dit een probleem zijn als je de EEE Server kwijt bent.
- Als je de beheerdersgebruikersnaam en het wachtwoord hebt die nodig zijn om toegang te krijgen tot het FDE-authenticatiescherm vóór het opstarten, kun je FDE gebruiken. Je moet de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder gebruiken om clientwerkstations op te starten voordat je ze overneemt in je nieuwe EEE Server om er zeker van te zijn dat de gegevens correct zijn.
- Als je niet beschikt over de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder die nodig zijn om toegang te krijgen tot het FDE-authenticatiescherm vóór het opstarten, kun je het werkstation niet decoderen. Meld je in plaats daarvan aan als een willekeurige gebruiker en kopieer alle gegevens op het werkstation die je wilt bewaren naar een externe schijf. Installeer Windows daarna opnieuw.
EEE Server installeren
Zorg ervoor dat uw oude EEE Server niet meer werkt, dan installeer de ESET Endpoint Encryption Server.
Client-werkstations aannemen
Als u clientwerkstations hebt (zelfs als ze zijn versleuteld door FDE) waarop ESET Endpoint Protection is geactiveerd, adopteer deze in uw nieuwe EEE Server.
