Utgåva
- ESET Endpoint Encryption Server har gått förlorad på grund av en naturkatastrof eller annan oundviklig orsak
- Återställ EEE Server från en säkerhetskopia
- Dekryptera detaljerad data på klienternas arbetsstationer
- FDE-skyddade arbetsstationer (Full Disk Encryption)
- Installera EEE Server
- Adoptera klientens arbetsstationer
Detaljer
Om du förlorar din ESET Endpoint Encryption Server (EEE Server) på grund av en naturkatastrof, maskinvarufel eller av någon annan anledning kan du återställa EEE Server och återansluta den till klientarbetsstationer.
- Om du har en fullständig säkerhetskopia av din EEE-server kan du återställa den från en säkerhetskopia.
- Om du inte har en säkerhetskopia av din EEE-server, kontrollera om det finns några krypterade granulatdata på klienternas arbetsstationer. Om ja, dekryptera granulärdata.
Lösning
Återställ EEE Server från en säkerhetskopia
- Om du har en aktuell säkerhetskopia kan du återställa din EEE Server.
- Om du inte har en aktuell säkerhetskopia bör du vara medveten om att säkerhetskopian inte återspeglar de senaste ändringarna, t.ex. nya arbetsstationer, team, grupper, och du kommer att förlora denna information. Om din säkerhetskopia inte innehåller de senaste krypteringsnycklarna måste du dekryptera all detaljerad data som har krypterats med de saknade krypteringsnycklarna på klientarbetsstationer innan du tar över dem till din nya EEE Server.
- Om du förlorar en arbetsstation i samband med att du återställer din EEE Server kan du adoptera en klient tillbaka till din EEE Server.
Dekryptera granulär data på klientens arbetsstationer
Om du inte har en säkerhetskopia av din EEE Server eller om du saknar en krypteringsnyckel från säkerhetskopian av din EEE Server, måste du dekryptera alla granulatdata på klientarbetsstationer som har krypterade data med den saknade krypteringsnyckeln. Detta innebär att dekryptera alla filer, mappar, flyttbara media (t.ex. USB-minnen och CD-skivor).
- Kryptera och dekryptera enskilda filer.
- Kryptering och dekryptering av mappar.
- Dekryptera ett USB-minne eller en extern disk med ESET Endpoint Encryption.
FDE-skyddade arbetsstationer (Full Disk Encryption)
Om du har arbetsstationer som är skyddade med Full Disk Encryption kan detta vara ett problem om du har förlorat din EEE-server.
- Om du har det administratörsanvändarnamn och lösenord som krävs för att komma åt autentiseringsskärmen för FDE före start kan du använda FDE. Du måste använda administratörens användarnamn och lösenord för att starta klientarbetsstationer innan du tar dem i bruk i din nya EEE-server för att säkerställa att uppgifterna är korrekta.
- Om du inte har det administratörsanvändarnamn och lösenord som krävs för att komma åt autentiseringsskärmen före start av FDE kan du inte dekryptera arbetsstationen. Logga i stället in som vilken användare som helst och kopiera all data på arbetsstationen som du vill behålla till en extern enhet. Installera sedan om Windows.
Installera EEE Server
Se till att din gamla EEE-server inte längre fungerar och installera ESET Endpoint Encryption Server.
Anta klientarbetsstationer
Om du har klientarbetsstationer (även om de är krypterade med FDE) som har ESET Endpoint Protection aktiverat på dem, adoptera dessa till din nya EEE Server.
