[KB6672] Повідомлення про сертифікати в програмах ESET для домашнього використання та малих офісів під Windows

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

Деталі


Натисніть, щоб розгорнути

Фільтрування протоколів SSL/TLS та кореневі сертифікати

Домашні та офісні програми ESET для Windows автоматично використовують фільтрацію протоколів SSL/TLS для перевірки зашифрованих (HTTPS) з’єднань. Для отримання додаткової інформації див. розділ «SSL/TLS» або дізнайтеся, як налагодити фільтрування протоколів SSL/TLS у вашій програмі ESET.

Щоб фільтрування протоколів SSL/TLS працювало, програма ESET додає кореневий сертифікат ESET до локального сховища надійних сертифікатів і перевіряє сертифікати, які використовують веб-сайти та онлайн-сервіси.

Якщо програма ESET виявляє ненадійний, недійсний або іншим чином проблемний сертифікат, вона відображає сповіщення про сертифікат, щоб захистити вас від потенційно небезпечних з’єднань. Докладнішу інформацію див. у розділі «Сповіщення ESET про сертифікати».


Рішення

Повідомлення ESET про сертифікати

Сертифікат веб-сайту скасовано

Програма ESET виявила скасований або недійсний сертифікат веб-сайту. Це може статися, якщо термін дії сертифіката закінчився, центр сертифікації, що його видав, скасував сертифікат або центр сертифікації, що його видав, більше не є довіреним.

Дізнайтеся більше про повідомлення Сертифікат веб-сайту анульовано.

Зашифрований мережевий трафік: ненадійний сертифікат
Проблеми з сертифікатом веб-сайту

Якщо програма ESET повідомляє про недійсний сертифікат, проблема, як правило, пов’язана з веб-сайтом і має бути вирішена адміністратором веб-сайту. ESET не може вирішувати проблеми, пов’язані з сертифікатами, на сторонніх веб-сайтах.

Програма ESET виявила ненадійний сертифікат, який використовується у зашифрованому мережевому зв’язку. Це може статися, коли програма намагається встановити безпечне з’єднання за допомогою ненадійного сертифіката або коли реклама на веб-сайті намагається завантажитися з використанням недійсного сертифіката.

Повідомлення може виглядати по-різному залежно від налаштувань вашої програми ESET.

Активація не вдалася / Код помилки: ECP.20031

Під час інсталяції або активації програма ESET виявила застарілі або відсутні сертифікати безпеки, що завадило успішній перевірці сертифікатів.

Код помилки відображається у правому нижньому куті вікна програми ESET.

Дізнайтеся більше про помилка перевірки сертифіката під час встановлення або активації програми ESET.


Повідомлення про сертифікати, що не належать до ESET

Повідомлення про помилку «З’єднання не є надійним» / sec_error_reused_issuer_and_serial

Ці повідомлення генеруються вашим веб-браузером, а не програмою ESET. Переконайтеся, що у вашій програмі ESET увімкнено фільтрацію протоколів SSL/TLS.