Problema
- Recibe una notificación sobre un certificado caducado, revocado, sin firmar o no válido por cualquier otro motivo
- Filtrado de protocolos SSL/TLS y certificados raíz
- Notificaciones de certificados ESET
- Notificaciones de certificados no ESET
Solución
Filtrado de protocolos SSL/TLS y certificados raíz
El filtrado de protocolos SSL/TLS permite a los productos ESET para el hogar y la pequeña oficina para Windows buscar amenazas en las comunicaciones que utilizan los protocolos SSL/TLS. El filtrado de protocolos SSL/TLS está activado de forma predeterminada en todos los productos ESET para el hogar y la pequeña oficina para Windows.
Le recomendamos que mantenga esta opción activada para asegurarse de que su producto de seguridad ESET le proporciona el máximo nivel de protección. Para desactivar o volver a activar el filtrado de protocolos SSL/TLS para solucionar problemas, gestionar el filtrado de protocolos SSL/TLS.
Cuando el filtrado de protocolos SSL/TLS está activado, su producto de seguridad ESET agrega un certificado raíz ESET a su máquina local. El certificado raíz de ESET es de confianza y válido, y permite a su producto analizar el tráfico SSL para verificar si otros certificados también son de confianza y válidos. Si su producto detecta un certificado no válido o que no es de confianza, le avisaremos con una de varias notificaciones. Para obtener más información, consulte el tema de la Ayuda en línea de SSL/TLS.
A continuación encontrará información detallada sobre las notificaciones específicas de los productos ESET para el hogar y la pequeña oficina.
Notificaciones de certificado de ESET
Certificado de sitio web revocado
Esta notificación le avisa de que el certificado de seguridad de un sitio web ha caducado, la autoridad de certificación emisora ha revocado el certificado de seguridad o la propia autoridad de certificación emisora ha sido revocada.
Más información sobre la notificación Certificado de sitio web revocado.
Tráfico de red cifrado: Certificado no fiable
Esta notificación le avisa de que una determinada aplicación está intentando comunicarse a través de un canal cifrado con un certificado que no es de confianza. También puede recibir esta notificación cuando un anuncio con un certificado no válido intenta cargarse en un sitio web.
El aspecto de la notificación puede variar en función de la configuración del producto.
Error de activación / Código de error: ECP.20031
Esta notificación le avisa de que se han encontrado certificados de seguridad obsoletos o insuficientes durante la instalación de su producto de seguridad ESET.
Encontrará el Código de error en la esquina inferior derecha de la ventana del producto.
Lea más sobre el fallo de validación de certificado durante la instalación o activación de productos ESET.
Notificaciones de certificados no ESET
La conexión no es de confianza / mensaje de error sec_error_reused_issuer_and_serial
Estas notificaciones proceden de su navegador y no de su producto de seguridad ESET.
Compruebe que tiene activado el filtrado de protocolos SSL/TLS en su producto de seguridad.
