Problema
- Você recebe uma notificação sobre um certificado expirado, revogado, sem assinatura ou inválido de outra forma
- Filtragem de protocolo SSL/TLS e certificados raiz
- Notificações de certificado da ESET
- Notificações de certificados não ESET
Solução
Filtragem de protocolo SSL/TLS e certificados raiz
A filtragem do protocolo SSL/TLS permite que os produtos ESET para uso doméstico e em pequenos escritórios para Windows verifiquem a existência de ameaças nas comunicações que utilizam os protocolos SSL/TLS. A filtragem do protocolo SSL/TLS é ativada por padrão em todos os produtos ESET para uso doméstico e em pequenos escritórios para Windows.
Recomendamos manter essa configuração ativada para garantir que seu produto de segurança ESET forneça o nível máximo de proteção. Para desativar ou reativar a filtragem do protocolo SSL/TLS para fins de solução de problemas, gerenciar a filtragem do protocolo SSL/TLS.
Quando a filtragem do protocolo SSL/TLS está ativada, seu produto de segurança ESET adiciona um certificado raiz da ESET em seu computador local. O certificado raiz da ESET é confiável e válido, e permite que seu produto rastreie o tráfego SSL para verificar se outros certificados também são confiáveis e válidos. Se seu produto detectar um certificado não confiável ou inválido, nós o alertaremos com uma das várias notificações. Para obter mais informações, consulte o tópico da Ajuda on-line sobre SSL/TLS.
Você pode encontrar informações detalhadas sobre as notificações específicas dos produtos ESET para casa e pequenos escritórios abaixo.
Notificações de certificado da ESET
Certificado do site revogado
Essa notificação o alerta de que o certificado de segurança de um site expirou, a Autoridade de certificação emissora revogou o certificado de segurança ou a própria Autoridade de certificação emissora foi revogada.
Leia mais sobre a notificação Website certificate revoked.
Tráfego de rede criptografado: Certificado não confiável
Essa notificação o alerta de que um determinado aplicativo está tentando se comunicar através de um canal criptografado com um certificado não confiável. Você também pode receber essa notificação quando um anúncio com um certificado inválido tentar ser carregado em um site.
A aparência da notificação pode ser diferente de acordo com as configurações do produto.
Falha na ativação / Código de erro: ECP.20031
Esta notificação o alerta de que foram encontrados certificados de segurança desatualizados ou insuficientes durante a instalação do produto de segurança da ESET.
Você pode encontrar o código de erro no canto inferior direito da janela do produto.
Leia mais sobre a falha na validação do certificado durante a instalação ou ativação dos produtos ESET.
Notificações de certificados não ESET
A conexão não é confiável / mensagem de erro sec_error_reused_issuer_and_serial
Essas notificações vêm de seu navegador e não de seu produto de segurança da ESET.
Verifique se você tem o filtro de protocolo SSL/TLS ativado em seu produto de segurança.
