[KB6672] Уведомления о сертификатах в приложениях ESET для домашнего использования и малых офисов под Windows

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблема

Подробности


Нажмите, чтобы развернуть

Фильтрация протоколов SSL/TLS и корневые сертификаты

Приложения ESET для домашних пользователей и малых офисов под Windows автоматически используют фильтрацию протоколов SSL/TLS для проверки зашифрованного (HTTPS) обмена данными. Дополнительную информацию см. в разделе «SSL/TLS» или ознакомьтесь с инструкциями по управлению фильтрацией протоколов SSL/TLS в приложении ESET.

Для работы фильтрации протоколов SSL/TLS приложение ESET добавляет корневой сертификат ESET в локальное хранилище доверенных сертификатов и проверяет сертификаты, используемые веб-сайтами и онлайн-сервисами.

Если приложение ESET обнаруживает недоверенный, недействительный или иным образом проблемный сертификат, оно отображает уведомление о сертификате, чтобы защитить вас от потенциально небезопасных подключений. Дополнительную информацию см. в разделе «Уведомления ESET о сертификатах».


Решение

Уведомления ESET о сертификатах

Сертификат веб-сайта отозван

Приложение ESET обнаружило отозванный или недействительный сертификат веб-сайта. Это может произойти, если срок действия сертификата истек, центр сертификации, выдавший сертификат, отозвал его или центр сертификации, выдавший сертификат, больше не является доверенным.

Подробнее об уведомлении Сертификат веб-сайта отозван.

Зашифрованный сетевой трафик: недоверенный сертификат
Проблемы с сертификатом веб-сайта

Если приложение ESET предупреждает вас о недействительном сертификате, проблема, как правило, возникает на веб-сайте и должна быть устранена администратором сайта. ESET не может устранять проблемы, связанные с сертификатами, на сторонних веб-сайтах.

Приложение ESET обнаружило недоверенный сертификат, используемый при зашифрованном сетевом обмене данными. Такая ситуация может возникнуть, когда приложение пытается установить безопасное соединение с использованием недоверенного сертификата или когда рекламное объявление на веб-сайте пытается загрузиться с использованием недействительного сертификата.

Внешний вид уведомления может отличаться в зависимости от настроек вашего приложения ESET.

Активация не удалась / Код ошибки: ECP.20031

При установке или активации приложение ESET обнаружило устаревшие или отсутствующие сертификаты безопасности, что помешало успешной проверке сертификата.

Код ошибки отображается в правом нижнем углу окна приложения ESET.

Подробнее о сбое проверки сертификата во время установки или активации приложения ESET.


Уведомления о сертификатах сторонних производителей

Сообщение об ошибке «Соединение не является доверенным» / sec_error_reused_issuer_and_serial

Эти уведомления генерируются вашим веб-браузером, а не приложением ESET. Убедитесь, что в вашем приложении ESET включена фильтрация протоколов SSL/TLS.