[KB6672] Pemberitahuan sertifikat di produk rumah ESET Windows (15.x - 16.x)

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Masalah

Solusi

Pemfilteran protokol SSL/TLS dan Sertifikat Root

Penyaringan protokol SSL/TLS memungkinkan produk ESET Windows home untuk memindai ancaman dalam komunikasi yang menggunakan protokol SSL/TLS. Penyaringan protokol SSL/TLS diaktifkan secara default di semua produk ESET Windows home, mulai dari versi 10 dan yang lebih baru. Kami sarankan agar Anda tetap mengaktifkan pengaturan ini untuk memastikan bahwa produk keamanan ESET Anda memberikan tingkat perlindungan maksimum. Untuk menonaktifkan atau mengaktifkan kembali pemfilteran protokol SSL/TLS untuk tujuan pemecahan masalah, kunjungi artikel Pengetahuan kami.

Ketika pemfilteran protokol SSL/TLS diaktifkan, produk keamanan ESET Anda akan menambahkan Sertifikat Root ke mesin lokal Anda. Sertifikat Root ESET dipercaya dan valid dan memungkinkan produk Anda memindai lalu lintas SSL untuk memverifikasi apakah sertifikat lain juga dipercaya dan valid. Jika produk Anda mendeteksi sertifikat yang tidak tepercaya atau tidak valid, kami akan memberi tahu Anda melalui salah satu dari beberapa pemberitahuan. Klik pemberitahuan di bawah ini untuk informasi lebih lanjut.


Pemberitahuan sertifikat ESET

"Sertifikat situs web dicabut"-Pemberitahuan ini memperingatkan Anda bahwa sertifikat keamanan untuk situs web telah kedaluwarsa atau sertifikat keamanan telah dicabut oleh Otoritas Sertifikat (CA) yang menerbitkan, atau bahwa CA yang menerbitkan itu sendiri telah dicabut.

Gambar 1-1

"Lalu lintas jaringan terenkripsi: Sertifikat tidak dipercaya" -Pemberitahuan ini memperingatkan Anda bahwa aplikasi tertentu mencoba berkomunikasi melalui saluran yang dienkripsi dengan sertifikat yang tidak dipercaya. Anda mungkin juga menerima notifikasi ini saat iklan dengan sertifikat yang tidak valid mencoba dimuat di situs web.

Gambar 1-2

Validitas sertifikat situs web

Jika sebuah situs web memiliki satu atau beberapa sertifikat, administrator dan/atau pemilik situs web tersebut harus memastikan bahwa semua sertifikatnya valid. Ketika ESET memperingatkan Anda tentang sertifikat yang tidak valid pada sebuah situs web, maka situs web tersebut yang akan memperbaiki masalah tersebut. ESET tidak bertanggung jawab dan tidak dapat menyelesaikan masalah seperti ini.

"Aktivasi gagal" selama penginstalan ESET/Kode kesalahan: ECP.20031-Pemberitahuan ini memberi tahu Anda bahwa sertifikat keamanan yang kedaluwarsa atau tidak memadai ditemukan saat penginstalan produk keamanan ESET Anda.

Gambar 1-3

Pemberitahuan sertifikat non-ESET

"Koneksi tidak dipercaya" atau "sec_error_reused_issuer_and_serial" - Pemberitahuan ini berasal dari peramban Anda, bukan dari produk keamanan ESET Anda. Pastikan Anda telah mengaktifkan penyaringan protokol SSL/TLS di produk keamanan Anda.

Butuh bantuan lebih lanjut?