[KB916] Problemas de permissões em HKEY_LOCAL_MACHINE / Código do resultado: 5

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Solução

Durante uma instalação push em computadores clientes na rede, pode ser exibida a mensagem de erro Abertura remota do registro (Informações do produto ESET Security) Código de resultado: 5 (Acesso negado.). Isso significa um conflito de permissões. Para verificar as permissões de um usuário específico para HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/ESET (ou toda a ramificação HKEY_LOCAL_MACHINE ):

    1. Clique em Iniciar Executar e, em seguida, digite regedit no campo de texto Abrir: e clique em OK. (No Microsoft Windows Vista, clique em Iniciar e digite regedit no campo de texto Iniciar pesquisa )
      Aviso: As etapas abaixo envolvem o trabalho com arquivos de sistema importantes no Registro do Windows. Prossiga somente se for um usuário experiente.
    2. Clique com o botão direito do mouse em HKEY_LOCAL_MACHINE e selecione Permissões no menu.
    3. Na janela Permissions for HKEY_LOCAL_MACHINE (Permissões para HKEY_LOCAL_MACHINE ), clique em Advanced (Avançado).
    4. Certifique-se de que as duas caixas de seleção na parte inferior da janela Advanced Security Settings for HKEY_LOCAL_MACHINE estejam selecionadas.




Figura 1-1

  1. Clique em OK para confirmar e em OK novamente para sair da janela Permissions (Permissões ).