Solución
Durante una instalación remota hacia los equipos de la red, podría visualizar el mensaje de error “Abriendo registro remoto (información del producto de seguridad ESET) Código de resultado: 5 (Acceso Denegado.)”. Esto implica un conflicto de permisos. Para verificar los permisos de un usuario determinado para HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/ESET (o la rama completa HKEY_LOCAL_MACHINE), realice los siguientes pasos:
- Haga clic en Inicio → Ejecutar y escriba regedit en el campo de texto Abrir: y haga clic en Aceptar. (En Microsoft Windows Vista, haga clic en Inicio y escriba regedit en el campo de búsqueda del menú Inicio.)
Advertencia: Los siguientes pasos involucran trabajar con archivos importantes del sistema del Registro de Windows. Favor proceder solo si es un usuario experimentado.
- Haga clic derecho en HKEY_LOCAL_MACHINE y seleccione Permisos… en el menú contextual.
- En la ventana Permisos de HKEY_LOCAL_MACHINE, haga clic en Opciones avanzadas.
- Asegúrese que los dos casilleros de selección en la ventana de Configuración de seguridad avanzada para HKEY_LOCAL_MACHINE se encuentren seleccionados.
Figura 1-1
- Haga clic en Aceptar para confirmar y nuevamente para salir de la ventana Permisos.
