Løsning
Under en push-installasjon til klientdatamaskiner i nettverket kan du se feilmeldingen Remote Registry Opening (ESET Security Product Info) Result Code: 5 (Tilgang er nektet.). Dette betyr at det er en tillatelseskonflikt. Slik kontrollerer du tillatelsene til en bestemt bruker for HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/ESET (eller hele HKEY_LOCAL_MACHINE-grenen ):
- Klikk på Start → Kjør, skriv regedit i tekstfeltet Åpne:, og klikk på OK.(I Microsoft Windows Vista klikker du på Start og skriver regedit i tekstfeltet Start søk )
Advarsel: Trinnene nedenfor innebærer arbeid med viktige systemfiler i Windows-registeret. Fortsett bare hvis du er en erfaren bruker. - Høyreklikk på HKEY_LOCAL_MACHINE og velg Tillatelser fra menyen.
- I vinduet Tillatelser for HKEY_LOCAL_MACHINE klikker du på Avansert.
- Kontroller at begge avmerkingsboksene nederst i vinduet Avanserte sikkerhetsinnstillinger for HKEY_LOCAL_MACHINE er merket av.

Figur 1-1
- Klikk OK for å bekrefte, og OK igjen for å lukke vinduet Tillatelser.