Megoldás
A hálózaton lévő ügyfélszámítógépekre történő push telepítés során a következő hibaüzenet jelenhet meg Remote Registry Opening (ESET Security Product Info) Result Code: 5 (Access is denied.). Ez jogosultsági konfliktust jelent. Egy adott felhasználó jogosultságainak ellenőrzése a következő esetekben HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/ESET (vagy az egész HKEY_LOCAL_MACHINE ág):
- Kattintson a Start → Futtatás gombra, majd írja be a regedit parancsot a Megnyitás: szövegmezőbe, és kattintson az OK gombra. (A Microsoft Windows Vista rendszerben kattintson a Start gombra, és írja be a regedit parancsot a Start keresés szövegmezőbe.)
Figyelmeztetés: Az alábbi lépések a Windows rendszerleíró adatbázisában található fontos rendszerfájlokkal való munkát foglalják magukban. Csak akkor folytassa, ha tapasztalt felhasználó.
- Kattintson a jobb gombbal a HKEY_LOCAL_MACHINE elem re, majd válassza a menüből az Engedélyek menüpontot.
- A HKEY_LOCAL_MACHINE engedélyei ablakban kattintson a Speciális gombra.
- Győződjön meg róla, hogy a HKEY_LOCAL_MACHINE ablak Speciális biztonsági beállítások alján lévő mindkét jelölőnégyzet be van jelölve.

1-1. ábra
- Kattintson az OK gombra a megerősítéshez, majd ismét az OK gombra az Engedélyek ablakból való kilépéshez.