Problema
- O erro de configuração do Remote Desktop ocorre durante a instalação do ESET Secure Authentication quando o Remote Desktop é selecionado na tela Selecionar componentes
- Você tem conexões de Área de Trabalho Remota ativadas através do GPO. (Configuração do computador → Políticas → Modelos administrativos → Componentes do Windows → Serviços de área de trabalho remota → Host de sessão de área de trabalho remota → Conexões)
Solução
O erro de configuração da Área de trabalho remota recebido durante a instalação do ESET Secure Authentication ocorre quando as conexões da Área de trabalho remota estão ativadas por GPO. O ESET Secure Authentication não consegue detectar a área de trabalho remota como ativada porque o GPO não atualiza o valor do registro nos computadores de destino. Alterar o valor do registro para ativado permitirá que o ESET Secure Authentication seja instalado com êxito.
Para atualizar o valor do registro nos computadores de destino:
- Conecte-se ao registro remoto do servidor em questão e navegue até:
HKEY_LOCAL_MACHINE → SYSTEM → CurrentControlSet → Controle → Terminal Server. - Clique duas vezes no valor chamado fDenyTSConnections.
- Digite 0 no campo de dados Value e clique em OK.
Figura 1-1
O valor dos dados de fDenyTSConnections será exibido (0).
