[KB6288] Fjernskrivebord registreres ikke i ESET Secure Authentication

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

  • Der opstår en fejl i konfigurationen af Fjernskrivebord under installationen af ESET Secure Authentication, når Fjernskrivebord er valgt på skærmen Vælg komponenter

  • Du har aktiveret forbindelser til Fjernskrivebord via GPO. (Computerkonfiguration → Politikker → Administrative skabeloner → Windows-komponenter → Fjernskrivebordstjenester → Vært for fjernskrivebordssession → Forbindelser)

Løsning

Konfigurationsfejlen for fjernskrivebord, der modtages under installationen af ESET Secure Authentication, opstår, når fjernskrivebordsforbindelser er aktiveret af GPO. ESET Secure Authentication kan ikke registrere fjernskrivebordet som aktiveret, fordi GPO'en ikke opdaterer registreringsdatabaseværdien på målcomputerne. Hvis du ændrer værdien i registreringsdatabasen til aktiveret, vil ESET Secure Authentication kunne installeres.

Sådan opdaterer du registreringsdatabaseværdien på målcomputerne:

  1. Opret forbindelse til fjernregistreringsdatabasen på den pågældende server, og naviger til:

    HKEY_LOCAL_MACHINE → SYSTEM → CurrentControlSet → Control → Terminal Server.
  2. Dobbeltklik på værdien med navnet fDenyTSConnections.
  3. Skriv 0 i datafeltet Værdi, og klik på OK.

Figur 1-1

Dataværdien for fDenyTSConnections vil vise (0).