問題
- コンポーネントの選択]画面でリモートデスクトップを選択すると、ESET Secure Authenticationのインストール中にリモートデスクトップの設定エラーが発生する。
- GPO を使用してリモートデスクトップ接続を有効にしている。(コンピュータの構成 → ポリシー → 管理用テンプレート → Windows コンポーネント → リモート デスクトップ サービス → リモート デスクトップ セッション ホスト → 接続)
解決方法
ESET Secure Authentication のインストール中に発生するリモートデスクトップ構成エラーは、GPO によってリモートデスクトップ接続が有効になっている場合に発生します。 GPO によってターゲットコンピュータのレジストリ値が更新されないため、ESET Secure Authentication はリモートデスクトップを有効として検出できません。レジストリ値を有効に変更すると、ESET Secure Authentication が正常にインストールされるようになります。
ターゲットコンピュータのレジストリ値を更新するには、以下の手順を実行します：
- 対象のサーバーのリモートレジストリに接続し、次の場所に移動します：
HKEY_LOCAL_MACHINE → SYSTEM → CurrentControlSet → Control → Terminal Server に移動します。 - fDenyTSConnectionsという名前の値をダブルクリックします。
- 値のデータフィールドに0を入力し、OKをクリックします。
図1-1
fDenyTSConnectionsのデータ値が(0) と表示されます。
