Problema
- Não é possível atualizar o mecanismo de detecção nos produtos ESET Windows para uso doméstico
- Você recebeu um erro "Undocumented Serious Error 0x101a"
- Você recebeu um erro "Undocumented Serious Error 0x1106"
- Limpar o cache de atualização
- Alterar o modo Proxy para "Não usar servidor proxy"
Solução
Limpar o cache de atualização
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Abra a janela principal do programa de seu produto ESET Windows.
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Pressione a tecla F5 para abrir a Configuração avançada.
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Clique em Atualizações. Ao lado de Limpar cache de atualização, clique em Limpar e, em seguida, clique em OK.
Altere o modo Proxy para "Não usar servidor proxy"
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Abra a janela principal do programa de seu produto ESET Windows.
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Pressione a tecla F5 para abrir a Configuração avançada.
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Clique em Atualizar, expanda Perfis → Atualizações.
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Expanda Opções de conexão. No menu suspenso Modo proxy, selecione Não usar servidor proxy e clique em OK.
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Bookmark this article e, em seguida, reinicie o computador.
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Depois que seu computador tiver sido reiniciado, abra a janela principal do programa de seu produto ESET Windows.
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Clique em Atualizar → Verificar se há atualizações. Seu produto ESET deverá ser atualizado automaticamente a partir de agora. Se o problema não for resolvido, desinstale e depois reinstale seu produto ESET.
