[KB537] Windows用ESETホーム/スモールオフィス製品における文書化されていない重大なエラーについて

注意事項

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問題

解決方法

アップデートキャッシュをクリアする

  1. ESETのWindows製品のメインプログラムウィンドウを開く.

  2. F5キーを押して、詳細設定を開きます。

  3. 更新プログラム] をクリックします。更新キャッシュをクリア] の横にある [クリア]をクリックし、[OK] をクリックします。

    更新キャッシュのクリア] を使用できない

    更新キャッシュをクリアする]フィールドが使用できない場合は、コンピュータを再起動してから、このプロセスを再度実行してください。


プロキシモードを「プロキシサーバーを使用しない」に変更する

  1. ESETのWindows製品のメインプログラムウィンドウを開く.

  2. F5キーを押して、詳細設定を開きます。

  3. 更新] をクリックし、[プロファイル] → [更新] を展開します。

  4. 接続オプション] を展開します。プロキシモード]ドロップダウン メニューで、[プロキシサーバーを使用しない]を選択し、[OK] をクリックします。

  5. この記事をブックマークするして、コンピュータを再起動します。

  6. コンピュータが再起動したら、ESETのWindows製品のメインプログラムウィンドウを開く.

  7. 更新]→ [更新の確認] をクリックします。ESET製品が自動的にアップデートされます。問題が解決しない場合は、ESET製品をアンインストールしてから再インストールする.