[KB6120] ESET blokkeert de CTRL+Alt+Del opdracht in LogMeIn (Thuisgebruikers)

Probleem

  • U kunt geen Ctrl+Alt+Delete opdracht gebruiken tijdens het gebruik van LogMeIn om op afstand computers te besturen.
  • HIPS blokkeert de Ctrl+Alt+Delete opdracht

Oplossing

Ik ben een zakelijke gebruiker
 

  1. Open uw Windows ESET product. Hoe open ik mijn ESET product?

  2. Druk op de F5 toets om de Geavanceerde instellingen te openen.
     
  3. Klik op AntivirusHIPS en klik op Bewerken achter Regels.


    Figuur 1-1
    Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  4. Klik op Toevoegen.


    Figuur 1-2
    Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  5. Type de applicatie naam in het Regelnaam veld en klik op de schuifbalk achter Toepassingen, klik op Volgende.


    Figuur 1-3
    Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  6. Selecteer Bepaalde toepassingen uit het keuzemenu en klik op Toevoegen.


    Figuur 1-4
    Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  7. Klik op het browse icoon en navigeer naar de applicatie waar u de regel voor wilt maken, selecteer de applicatie en klik op Open.


    Figuur 1-5
    Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  8. Klik op OK en klik op Volgende.


    Figuur 1-6
    Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  9. Klik op de schuifbalk naast Alle Toepassingsbewerkingen, klik op Volgende en klik op Voltooien. Klik tweemaal op OK om de Geavanceerde Instellingen te sluiten.


    Figuur 1-7
    Klik op de afbeelding om deze te vergroten

Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in Nederland?

Onze specialisten staan voor u klaar om te ondersteunen. Bel 0184-647730 voor direct telefonisch contact of stuur verzoek direct naar support@eset.nl.



Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in België?

Onze support medewerkers staan voor u klaar. Vul het online formulier in om met de ESET klantendienst in België in contact te treden en wij nemen binnen de 24 uren contact met u op (tijdens de bureeluren)!