[KB7729] Arrestare o riavviare il servizio ESET PROTECT Server

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Problema

Soluzione

Prestare attenzione al riavvio dei servizi ESET PROTECT On-Prem

Prestare sempre attenzione quando si riavvia il servizio ESET PROTECT Server o altri servizi ESET PROTECT On-Prem. Questa azione può:

  • influenzare altri utenti che utilizzano il server ESET PROTECT
  • interrompere le attività del server in corso o posticiparne l'esecuzione (soprattutto se si utilizza il throttling)
  • causare la perdita delle impostazioni non salvate o di altre informazioni non salvate
  • causare un carico aggiuntivo della CPU e della rete

Riavviare i servizi di ESET PROTECT On-Prem solo se necessario.

Riavviare il servizio ESET PROTECT Server sui sistemi Windows

  1. Fare clic su Start → Esegui, digitare services.msc e fare clic su OK.

  2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio ESET PROTECT Server nella finestra Servizi e fare clic su Riavvia nel menu contestuale. Per arrestare il servizio, fare clic su Stop.

Riavvio di altri servizi di ESET PROTECT On-Prem

È possibile modificare (riavviare, arrestare, avviare) anche altri servizi di ESET PROTECT On-Prem.


Riavvio del servizio ESET PROTECT Server su sistemi Linux

Sono necessari i privilegi di root

Per eseguire il comando con successo sono necessari i privilegi di root. Utilizzare sudo o accedere come root.

Le diverse distribuzioni Linux utilizzano vari comandi per avviare e riavviare i servizi. Alcune distribuzioni forniscono strumenti GUI per questo scopo (ad esempio, bum).

I comandi più comuni per la gestione dei servizi tra le distribuzioni Linux sono:

  • systemctl
  • servizio

Per riavviare ESET PROTECT Server su un sistema Linux, aprire il terminale, arrestare il servizio ESET PROTECT Server e quindi avviarlo utilizzando i comandi seguenti:

systemctl stop eraserver systemctl start eraserver

oppure

service eraserver stop service eraserver start
Riavviare altri servizi di ESET PROTECT On-Prem

Questi esempi possono essere modificati per riavviare/avviare/arrestare altri servizi di ESET PROTECT On-Prem (ad esempio, eraagent). Per visualizzare un elenco dei programmi in esecuzione, eseguire top o htop (uscire dal programma digitando q). Se si desidera scoprire quali componenti di ESET PROTECT On-Prem sono in esecuzione, eseguire htop e premere il tasto F3 per cercare la parola chiave era.