[KB7650] Az ESET PROTECT vagy az ESET PROTECT On-Prem ügyfélszámítógépek kezelésének leállítása (az ESET Management Agent eltávolítása)

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

  • Az ESET Management Agentet szeretné eltávolítani

Megoldás

A jelszóvédelem eltávolítása az ESET Management Agent eltávolítása előtt

Erősen javasoljuk, hogy a feladat futtatása előtt távolítsa el az ügyfél munkaállomásokon beállított konfigurációs jelszavakat https://support.eset.com/en/kb7915-add-or-remove-password-protection-of-eset-security-product-settings-from-eset-protect.

Ennek elmulasztása megnehezítheti a beállítások elérését az ESET Management Agent eltávolítása után.

  1. Kattintson a Feladatok gombra, bontsa ki a Operációs rendszer, válassza a Kezelés leállítása (ESET Management Agent eltávolítása) lehetőséget, majd kattintson a Új → Ügyfélfeladat gombra.

    1-1. ábra
  2. Írja be az új ügyfélfeladat nevét a Név mezőbe. Opcionálisan válassza a Címkék lehetőséget, írjon be egy leírást a Leírás mezőbe, majd kattintson a Befejezésgombra  a feladat célpontjainak kiválasztásához.

    1-2. ábra
  3. Kattintson az Indító létrehozása gombra, amikor a rendszer megkérdezi, hogy szeretne-e indítót hozzáadni az ügyfélfeladathoz. Az ESET PROTECT vagy az ESET PROTECT On-Prem oldalon létrehozhat egy kiváltó okot, és hozzáadhat célszámítógépeket vagy -csoportokat az ESET PROTECT vagy az ESET PROTECT On-Prem ügyfélfeladat végrehajtásához.

  4. A feladatot elküldjük az ügyfeleknek. Előfordulhat, hogy az ESET Management Agent eltávolítása után az ESET PROTECT vagy az ESET PROTECT On-Prem Web Console klienseket el kell távolítania.