[KB8181] Määritä luotettu vyöhyke ESET Endpoint Securityn käyttöönotossa estämään verkkoyhteyden menetys ESET PROTECTissa tai ESET PROTECT On-Premissä

• Estää palomuuriasetuksista johtuvan Internet-yhteyden katoamisen asiakastietokoneissa, kun ESET Endpoint Security otetaan käyttöön
• Lisää IP-alue/alaverkot luotettuun vyöhykkeeseen ennen ESET Endpoint Securityn käyttöönottoa
• Muokkaa tai poista käytöstä palomuurisääntöjä ESET PROTECTissa tai ESET PROTECT On-Premissä

Lisää IP-alue/alaverkot luotettuun vyöhykkeeseen ennen ESET Endpoint Securityn käyttöönottoa

RDP/ping-ongelman ratkaisemiseksi määritä luotettuun vyöhykkeeseen IPv4- ja etä-IP-osoitteet, -alueet, -maskit ja aliverkot, mukaan lukien mahdolliset VPN-verkot ja kaikki verkon sisäiset aliverkot.

1. Avaa ESET PROTECT tai ESET PROTECT On-Prem

2. Napsauta Policies (Käytännöt), valitse haluamasi sisäänrakennettu käytäntö ja napsauta sitten Actions (Toiminnot) → New Policy (Uusi käytäntö).

   

3. Kirjoita nimi uudelle käytännölle Nimi-kenttään . Kuvaus-kenttä on valinnainen.

   

4. Napsauta Asetukset → Suojaukset → Verkkokäyttösuojaus ja napsauta Muokkaa IP-sarjojen vieressä.

   

5. Valitse Luottamuksellinen vyöhyke ja napsauta Muokkaa.

   

6. Lisää Etätietokoneen osoite -kenttään IPv4- ja etä-IP-osoitteet, -alueet, -maskit ja aliverkot, mukaan lukien mahdolliset VPN-verkot ja kaikki verkon sisäiset aliverkot. Napsauta Tallenna.

   

7. Napsauta Assign → Assign. Lue lisää käytäntöjen osoittamisesta asiakkaalle tai ryhmälle.

8. Valitse valintaruudut erillisten asiakkaiden vieressä tai jokaisen staattisen tai dynaamisen ryhmän vieressä, jolle haluat määrittää tämän käytännön, ja valitse OK.

9. Napsauta Finish (Valmis). Kun järjestelmä kirjautuu ESET PROTECT- tai ESET PROTECT On-Prem -järjestelmään uusilla asetuksilla, voit ottaa ESET Endpoint Securityn käyttöön verkossa.

Palomuurisääntöjen muokkaaminen tai poistaminen käytöstä ESET PROTECT- tai ESET PROTECT On-Prem -ohjelmassa

1. #@##placeholder id='1499' language='1'#@#

2. Napsauta Policies (Käytännöt), valitse haluamasi sisäänrakennettu käytäntö ja napsauta Actions (Toiminnot ) → New Policy (Uusi käytäntö).

   

3. Kirjoita nimi uudelle käytännölle Nimi-kenttään . Kuvaus-kenttä on valinnainen.

   

4. Napsauta Asetukset → Suojaukset → Verkkokäytön suojaus, laajenna Palomuuri ja napsauta Säännöt-kohdan vieressä Muokkaa .

   

5. Napsauta Lisää suodattimia.

   

6. Valitse valintaruutu kohdan Piilota sisäänrakennetut (ennalta määritetyt) säännöt vieressä ja napsauta Käytä.

   

7. Poista valintaruutujen Block incoming NETBIOS requests ja Block incoming RPC requests vieressä olevat valintaruudut ja napsauta Save (Tallenna).

   Sisäänrakennettujen sääntöjen muuttaminen RDP-yhteysongelmien ratkaisemiseksi

   Voit muokata sisäänrakennettuja sääntöjä porttiyhteysongelmien korjaamiseksi, kuten RDP:n sallimiseksi muille kuin oletus- tai mukautetuille porteille. Voit tarkastella sisäänrakennettuja sääntöjä napsauttamalla Show built in (predefined) rules (Näytä sisäänrakennetut (ennalta määritetyt) säännöt ) -valintaruutua, kuten yllä olevassa kuvassa 2-2 on esitetty.

   Lisätietoja sisäänrakennettujen sääntöjen muokkaamisesta on Online Help -aiheessa.