[KB8181] Konfigurace důvěryhodné zóny v nasazení ESET Endpoint Security pro zabránění ztráty síťového připojení v ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem

• Zabránění ztrátě připojení k internetu na klientských počítačích kvůli nastavení firewallu při nasazení ESET Endpoint Security
• Přidání IP rozsahu/podsítí do důvěryhodné zóny před nasazením ESET Endpoint Security
• Úprava nebo zakázání pravidel Firewallu v ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem

Přidání IP rozsahu/podsítí do důvěryhodné zóny před nasazením ESET Endpoint Security

Chcete-li vyřešit problém s RDP/pingem, nakonfigurujte důvěryhodnou zónu s IPv4 a vzdálenými IP adresami, rozsahy, maskami a podsítěmi, včetně všech sítí VPN a všech podsítí uvnitř sítě. 

1. Otevřete ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem

2. Klikněte na položku Zásady, vyberte požadovanou vestavěnou zásadu a poté klikněte na tlačítko Akce → Nová zásada.

   

3. Do pole Název zadejte název nové zásady. Pole Popis je nepovinné.

   

4. Klikněte na Nastavení → Ochrana → Ochrana přístupu k síti a klikněte na Upravit vedle sady IP.

   

5. Vyberte Důvěryhodná zóna a klikněte na tlačítko Upravit. 

   

6. Do pole Adresa vzdáleného počítače přidejte IPv4 a vzdálené IP adresy, rozsahy, masky a podsítě, včetně všech sítí VPN a všech podsítí uvnitř sítě. Klikněte na tlačítko Uložit.

   

7. Klikněte na Assign → Assign. Další informace o přiřazení zásady klientovi nebo skupině.

8. Zaškrtněte políčka vedle samostatných klientů nebo vedle každé statické nebo dynamické skupiny, které chcete tuto zásadu přiřadit, a klikněte na tlačítko OK.

9. Klikněte na Finish. Po kontrole systému do ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem s novým nastavením můžete nasadit ESET Endpoint Security do sítě. 

Úprava nebo zakázání pravidel Firewallu v ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem

1. Otevřete webovou konzoli ESET PROTECT ve vašem webovém prohlížeči a přihlaste se.

2. Klikněte na položku Zásady, vyberte požadovanou vestavěnou zásadu a klikněte na tlačítko Akce → Nová zásada.

   

3. Do pole Název zadejte název nové zásady. Pole Popis je nepovinné.

   

4. Klikněte na Nastavení → Ochrana → Ochrana přístupu k síti, rozbalte Brána firewall a klikněte na Upravit vedle Pravidel.

   

5. Klikněte na Další filtry.

   

6. Zaškrtněte políčko vedle položky Skrýt vestavěná (předdefinovaná) pravidla a klikněte na tlačítko Použít.

   

7. Zrušte zaškrtnutí políček vedle Blokovat příchozí požadavky NETBIOS a Blokovat příchozí požadavky RPC a klikněte na tlačítko Uložit.

   Úprava integrovaných pravidel pro řešení problémů s připojením RDP

   Můžete upravit vestavěná pravidla pro řešení problémů s připojením k portu, například povolit RDP pro jiné než výchozí nebo vlastní porty. Chcete-li si prohlédnout vestavěná pravidla, klikněte na zaškrtávací políčko Zobrazit vestavěná (předdefinovaná) pravidla, jak je znázorněno na obrázku 2-2 výše.

   Další informace o úpravách vestavěných pravidel naleznete v nápovědě online.