Problema
- Continúa recibiendo notificaciones de actualización después de realizar el procedimiento estándar de Windows Update
- Su producto ESET muestra la notificación "El sistema operativo no está actualizado"
- Desactive las notificaciones de actualización de Windows
Detalles
Haga clic para ampliar
Su producto ESET está diseñado para notificarle actualizaciones importantes de su sistema operativo que pueden contener parches o correcciones de errores importantes.
Puede desactivar estas notificaciones en su producto ESET. Desactivar las notificaciones de su producto ESET no desactivará el proceso de Windows Update ni las notificaciones del propio sistema operativo Windows.
Los niveles de notificación corresponden al sistema de clasificación de actualizaciones de Microsoft (prioridad baja, común, importante y crítica). Si desactiva las notificaciones de actualización de Windows en su producto ESET, le recomendamos que active las notificaciones de actualización o las actualizaciones automáticas en su sistema operativo Windows para mantener su equipo totalmente protegido. Más información sobre las actualizaciones automáticas de Windows.
- Sin actualizaciones: Desactivar todas las notificaciones de actualización de Windows
- Actualizaciones opcionales: Recibirá notificaciones cada vez que haya actualizaciones de Windows disponibles
- Actualizaciones recomendadas: Notificado cuando las actualizaciones de Windows marcadas como comunes o superiores estén disponibles
- Actualizaciones importantes: Recibirá una notificación cuando estén disponibles las actualizaciones de Windows marcadas como importantes o superiores
- Actualizaciones críticas: Notificado sólo cuando las actualizaciones de Windows marcadas como críticas están disponibles (configuración predeterminada)
Solución
Desactivar las notificaciones de actualizaciones de Windows
Los usuarios de Mac deben hacer clic aquí para obtener instrucciones.
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Pulse la tecla F5 para abrir Configuración avanzada.
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Haga clic en Interfaz de usuario → Notificaciones, expanda Microsoft Windows© Update y en el menú desplegable Notificar sobre actualizaciones del sistema Microsoft Windows©, seleccione Sin actualizaciones y haga clic en Aceptar.
Figura 1-1
Realizar una actualización manual de dispositivos o controladores en Microsoft Windows
En Microsoft Windows, algunas actualizaciones de dispositivos o controladores pueden fallar durante una actualización normal del sistema operativo. Esto significa que seguirá recibiendo notificaciones de actualizaciones disponibles para su producto ESET. Para resolver este problema, debe actualizar manualmente estos dispositivos y controladores.
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Abra el Administrador de dispositivos.
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Haga clic en Ver → Mostrar dispositivos ocultos.
Figura 2-1 -
Utilice el árbol para navegar hasta el controlador o dispositivo que requiere una actualización manual, haga clic con el botón derecho en el dispositivo o controlador y seleccione Actualizar software del controlador en el menú contextual.
Figura 2-2 -
Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado. Si hay una actualización disponible, se instalará automáticamente. En algunos casos, puede ser necesario reiniciar el sistema para que se cargue el nuevo controlador.
Figura 2-3
