[NEWS7604] ESET-understøttelse af macOS Big Sur (11)

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Seneste oplysninger

Vi vil fortsætte med at opdatere denne artikel med de seneste oplysninger om understøttelse af macOS Big Sur (11) i ESET-produkter.

macOS Big Sur 11.0.1 (tidligere kendt som macOS 10.16) blev udgivet den 12. november 2020.
macOS Big Sur 11.1 blev udgivet den 14. december 2020.

  • ESET-sikkerhedsprodukter, der er kompatible med macOS Big Sur 11.0.1, er:

    • ESET Endpoint Security for Mac 6.10.460.1 og nyere
    • ESET Endpoint Antivirus til Mac 6.10.460.1 og nyere
    • ESET Cyber Security 6.10.460.1 og nyere
    • ESET Cyber Security Pro 6.10.460.1 og nyere
    • ESET PROTECT Cloud Live Installer til Mac 1.0.808.0 og nyere
    • ESET Management Agent
    • ESET Full Disk Encryption til Mac
  • Virker det med Big Sur 11.1 og nyere?

    Ja, ESET-produkter til Mac er kompatible med macOS Big Sur 11.1 og nyere.

  • Virker ESET-produkter til Mac på Macs med ARM-processorer?

    Ja, følgende ESET-produkter til MAC understøtter Apple M1-chippen ved hjælp af Rosetta 2:

    • ESET Cyber Security og ESET Cyber Security Pro version 6.10.600.0
    • ESET Endpoint Antivirus og ESET Endpoint Security version 6.10.900.0
  • Kendte problemer for den seneste version

    En applikationsspecifik firewallregel påvirker al trafik over den tilknyttede protokol.
    For mere information om dette problem, besøg vores dedikerede knowledgebase-artikel.

  • Understøttelse af tidligere macOS

    Hvis du ikke har planer om at opgradere din Mac til Big Sur, understøtter version 6.10 af ESET-produkterne fuldt ud macOS 10.12 til macOS 10.15, og alle funktioner er funktionelle.

  • Sådan holder du din computer beskyttet

    For at holde dine computere beskyttet af ESET anbefaler vi, at du opgraderer dit ESET-produkt til version 6.10, før du opgraderer dine computere til macOS Big Sur.

  • Understøttelse af operativsystemer

ESET-produktversion understøttelse af macOS 10.15 og tidligere understøttelse af macOS Big Sur Udgivelsesplan
6.9 Fuld understøttelse Ikke understøttet Udgivet
Business - 6.10.300.1
Hjem - 6.10.333.0
Fuld understøttelse

Understøttet - mangler funktioner:

  • Enhedskontrol (alle produkter)
  • Webadgangsbeskyttelse/Webkontrol (ESET Endpoint Security for macOS og ESET Cyber Security Pro)
  • Firewall (ESET Endpoint Security til macOS og ESET Cyber Security Pro)

Udgivet

Business - 6.10.456.1
Hjem - 6.10.400.1
Fuld understøttelse

Understøttet - manglende funktioner:

  • Enhedskontrol (alle produkter)
  • Firewall (ESET Endpoint Security for macOS og ESET Cyber Security Pro)
Udgivet
Business - 6.10.460.1
Hjem - 6.10.460.1
Fuld understøttelse

Understøttet - manglende funktioner:

  • Enhedskontrol (alle produkter)
  • Firewall (ESET Endpoint Security for macOS og ESET Cyber Security Pro)
Udgivet
Hjem - 6.10.600.0
Fuld understøttelse
Fuld understøttelse
Understøttelse af Apple M1-chip ved hjælp af Rosetta 2 i tillæg til eksisterende Intel-understøttelse
Udgivet den 25. februar 2021
Business - 6.10.900.0 Fuld understøttelse
Fuld understøttelse
Understøttelse af Apple M1-chip ved hjælp af Rosetta 2 i tillæg til eksisterende Intel-understøttelse
Udgivet den 30. marts 2021

Jeg har allerede opgraderet min Mac til macOS Big Sur med ESET-produktversion 6.9 og tidligere installeret.

Hvis du har opgraderet din Mac til betaversionen af macOS Big Sur, og du har ESET-produktversion 6.9 og tidligere, vil din computer ikke være beskyttet, og du vil modtage følgende besked:

Figur 1-1

Ikke-understøttet macOS-version
Dette ESET-produkt understøtter ikke din nuværende version af macOS 10.16.

I dette tilfælde anbefaler vi, at du opgraderer dit ESET-produkt til version 6.10 og holder det opdateret for at få de manglende funktioner tilbage lige efter udgivelsen.


Jeg er administrator og administrerer Macs ved hjælp af ESET Security Management Center (ESMC), og jeg har allerede opgraderet mine Macs til macOS Big Sur med ESET-produktversion 6.9 og tidligere installeret.

ESMC-agenten understøttes på macOS Big Sur, og du vil modtage produktstatus i ESMC. Men fordi ESET-produkter til Mac version 6.9 ikke er understøttet på Big Sur, vil du modtage følgende status:

Figur 2-1

Produktet er installeret, men det kører ikke

Dine Mac-computere viser følgende meddelelse:

Figur 2-2

Ikke-understøttet macOS-version
Dette ESET-produkt understøtter ikke din nuværende version af macOS 10.16.

I dette tilfælde anbefaler vi, at du opgraderer dit ESET-produkt til version 6.10 og holder det opdateret for at få de manglende funktioner tilbage lige efter udgivelsen.

Opgrader ESET-slutpunktsprodukter ved hjælp af et enkelt klik i ESMC 7.


Jeg opgraderede min Mac til macOS Big Sur med ESET-produktet version 6.10 allerede installeret før opgraderingen.

Du opgraderede dit ESET-produkt til version 6.10 på Mac med macOS 10.15 og tidligere og opgraderede til macOS Big Sur.

Systemudvidelser skal tillades manuelt. Du vil modtage følgende advarselsdialoger:

Figur 3-1
Figur 3-2

For detaljerede instruktioner om, hvordan du tillader systemudvidelser, besøg vores Knowledgebase-artikel: Tillad systemudvidelser for dit ESET-produkt til Mac.

Når du har tilladt systemudvidelser, skal du også tillade fuld diskadgang for at få dit ESET-produkt til at fungere korrekt. Du vil modtage følgende advarselsdialog:

Figur 3-3

For detaljerede instruktioner om, hvordan du tillader fuld diskadgang, kan du besøge vores Knowledgebase-artikel: Tillad fuld diskadgang for dit ESET-produkt til Mac 6.10 og nyere.

Når du har tilladt systemudvidelser og fuld diskadgang, er dit ESET-produkt funktionsdygtigt.

På grund af begrænsningerne i version 6.10, som er nævnt tidligere i denne artikel, vil du også modtage en meddelelse om den manglende funktionalitet.

Figur 3-4