[NEWS7604] ESETがmacOS Big Surをサポート (11)

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最新情報

ESET製品のmacOS Big Sur (11)対応に関する最新情報は、本記事で随時更新していきます。

macOS Big Sur 11.0.1(旧 macOS 10.16)は2020年11月12日にリリースされました。
macOS Big Sur 11.1は2020年12月14日にリリースされました。

  • macOS Big Sur 11.0.1と互換性のあるESETセキュリティ製品は以下の通りです:

    • ESET Endpoint Security for Mac 6.10.460.1 以降
    • ESET Endpoint Antivirus for Mac 6.10.460.1以降
    • ESET Cyber Security 6.10.460.1 以降
    • ESET Cyber Security Pro 6.10.460.1 以降
    • ESET PROTECT Cloud Live Installer for Mac 1.0.808.0以降
    • ESET 管理エージェント
    • ESETフルディスク暗号化(Mac版
  • Big Sur 11.1以降で動作しますか?

    はい、Mac 版 ESET 製品は macOS Big Sur 11.1 以降と互換性があります。

  • Mac用ESET製品はARMプロセッサ搭載のMacでも動作しますか?

    はい。以下のMac向けESET製品は、Rosetta 2を使用してApple M1チップをサポートしています:

    • ESET Cyber Security および ESET Cyber Security Pro バージョン 6.10.600.0
    • ESET Endpoint Antivirus および ESET Endpoint Security バージョン 6.10.900.0
  • 最新バージョンの既知の問題

    アプリケーション固有のファイアウォールルールが、関連するプロトコル上のすべてのトラフィックに影響します。
    この問題の詳細については、専用のナレッジベース記事を参照してください。

  • 以前のmacOSのサポート

    お使いのMacをBig Surにアップグレードする予定がない場合、ESET製品のバージョン6.10はmacOS 10.12からmacOS 10.15を完全にサポートしており、すべての機能が機能します。

  • コンピュータを保護し続けるには

    ESETによるコンピュータの保護を維持するため、コンピュータをmacOS Big Surにアップグレードする前に、ESET製品をバージョン6.10にアップグレードすることをお勧めします。

  • 対応オペレーティングシステム

ESET 製品バージョン macOS 10.15 以前のサポート macOS Big Sur サポート リリース計画
6.9 フルサポート 未対応 リリース済み
ビジネス - 6.10.300.1
ホーム - 6.10.333.0
フルサポート

対応 - 不足している機能

  • デバイスコントロール(全製品)
  • ウェブアクセス保護/ウェブコントロール(ESET Endpoint Security for macOS および ESET Cyber Security Pro)
  • ファイアウォール(ESET Endpoint Security for macOS および ESET Cyber Security Pro)

リリース済み

ビジネス - 6.10.456.1
ホーム - 6.10.400.1
フルサポート

サポート - 不足している機能

  • デバイスコントロール(全製品)
  • ファイアウォール(ESET Endpoint Security for macOS および ESET Cyber Security Pro)
リリース済み
ビジネス - 6.10.460.1
ホーム - 6.10.460.1
フルサポート

サポート - 不足している機能

  • デバイスコントロール(全製品)
  • ファイアウォール(ESET Endpoint Security for macOS および ESET Cyber Security Pro)
リリース済み
ホーム - 6.10.600.0
フルサポート
フルサポート
既存の Intel サポートに加え、Rosetta 2 を使用する Apple M1 チップをサポート
2021年2月25日リリース
ビジネス - 6.10.900.0 フルサポート
フルサポート
既存の Intel サポートに加えて、Rosetta 2 を使用する Apple M1 チップをサポート
2021年3月30日リリース

ESET製品バージョン6.9以前をインストールしたMacをmacOS Big Surにアップグレード済みです。

Mac を macOS Big Sur のベータ版にアップグレード済みで、ESET 製品のバージョンが 6.9 以前の場合、コンピュータは保護されず、以下のメッセージが表示されます:

図 1-1

サポートされていない macOS バージョン
この ESET 製品は、現在お使いの macOS 10.16 をサポートしていません。

この場合、ESET 製品をバージョン 6.10 にアップグレードし、リリース直後から不足している機能を取り戻すために更新し続けることをお勧めします。


私はESET Security Management Center(ESMC)を使ってMacを管理している管理者で、ESET製品のバージョン6.9以前をインストールしたMacをmacOS Big Surにアップグレード済みです。

ESMCエージェントはmacOS Big Surでサポートされており、ESMCで製品ステータスが表示されます。ただし、Mac 版 ESET 製品バージョン 6.9 は Big Sur ではサポートされていないため、以下のステータスが表示されます:

図 2-1

製品はインストールされているが、実行されていない

Mac には次のメッセージが表示されます:

図 2-2

サポートされていない macOS バージョン
この ESET 製品は、現在お使いの macOS 10.16 をサポートしていません。

この場合、ESET 製品をバージョン 6.10 にアップグレードし、リリース直後から不足している機能を取り戻すために更新し続けることをお勧めします。

ESET エンドポイント製品をアップグレードするには、ESMC 7 のワンクリックアクションを使用します。


アップグレード前にESET製品のバージョン6.10をインストールした状態で、MacをmacOS Big Surにアップグレードしました。

macOS 10.15 以前の Mac で ESET 製品をバージョン 6.10 にアップグレードし、macOS Big Sur にアップグレードしました。

システム拡張を手動で許可する必要があります。以下の警告ダイアログが表示されます:

図 3-1
図3-
2

システム拡張を許可する方法の詳細については、ナレッジベースの記事をご覧ください:Mac 版 ESET 製品のシステム拡張を許可する」を参照してください。

システム拡張を許可した後、ESET 製品を正しく動作させるために、ディスクへのフルアクセスも許可する必要があります。以下の警告ダイアログが表示されます:

図 3-3

フルディスクアクセスを許可する方法の詳細については、ナレッジベースの記事を参照してください:Mac 6.10 以降の ESET 製品のフルディスクアクセスを許可する」を参照してください。

システム拡張とフルディスクアクセスを許可すると、ESET 製品は機能します。

この記事で前述したバージョン 6.10 の制限のため、不足している機能に関する通知も表示されます。

図3-4