Sidst opdateret: 6. maj 2020, kl. 10:45 CET
Vi vil gerne informere dig om, at vi har identificeret et problem i tidligere versioner af produktet af vores Windows-forretningsprodukter, specifikt:
ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 5
ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 6.5.2000+
ESET File Security til Windows 6.5.12000+
ESET Mail Security til Microsoft Exchange Server 6.5
- ESET Security til Kerio 6.5
- ESET Mail Security til Lotus Domino 6.5.14026
- ESET Security til Sharepoint Server 6.5
- ESET NOD32 Antivirus/ESET Smart Security 9
Dette problem påvirker IKKE de nyeste versioner af vores produkter, herunder de nyeste ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security - 6.6.2089, 7.2 og 7.3 og ESET File Security for Windows 7.1.12008, og kunder, der bruger de nyeste versioner, er ikke berørt på nogen måde. Dette problem er relevant for de påvirkede versioner, der er anført og beskrevet ovenfor. De nyeste versioner af vores produkter er IKKE berørt.
ESET har identificeret, at vores kernel har et problem med verifikation af tidsstemplet for et allerede udløbet certifikat (udløbetden 7. februar 2020). Denne metode fejler, og vores moduler i ældre, ældre versioner erklæres for upålidelige og indlæses derfor ikke. Denne mekanisme sikrer, at intet bibliotek, der ikke er tillid til, indlæses.
Som følge heraf kan de berørte versioner ikke indlæse moduler (firewall, HIPS, Updated, Device Control, web- og e-mailbeskyttelse) og er ikke funktionelle, og derfor er beskyttelsen ikke funktionel.
Symptomer
For versioner ældre end 5.0.2271.x er symptomerne:
- Mislykket indlæsning af moduler til v5-familien
- GUI i hovedvinduet er på engelsk, og logoet viser ESET Smart Security 5 i stedet for Endpoint Security
For version 6.5.x er symptomerne:
- Produktet rapporterer "Anti-Phishing-beskyttelse er ikke-funktionel"
- Produktet rapporterer, at det ikke er aktiveret
- Der mangler funktioner i produktets avancerede indstillinger
Hvis de administreres af vores ESET Remote Administrator eller ESET Security Management Center, vil de falde tilbage til den respektive parametergruppe og rapportere en advarsel om, at den ikke er aktiveret, og at antiphishing-modulet ikke er funktionelt.
Sådan identificerer du de berørte computere på netværket
ESET Security Management Center 7.1.27.0
Naviger til skærmen Computere.
Vælg gruppen Alle i træhierarkiet, og marker afkrydsningsfeltet i filteret Vis undergrupper (for at få vist alle computere).
Klik på knappen [TILFØJ FILTER]. Vælg filteret Version.
Skriv den ønskede produktversion i det tilføjede filter Version, og bekræft ved at trykke på Enter på tastaturet.
ESET Fjernadministrator 6.5.34.0
Der vises et nyt vindue New Template - Basic, hvor du opretter en ny skabelon til Dynamic group i delen Basic, navngiv din skabelon, f.eks. EES_5.0.2260.1_template.
Klik på delen EXPRESSION, og klik på + ADD RULE.
Vælg elementet Application version under Installed software root, og bekræft ved at klikke på [OK].
I den nyoprettede regel skal du skrive den ønskede version af den installerede software, f.eks. 5.0.2260.1.
Klik på knappen [FINISH] i delen SUMMARY.
Du kan se en oversigt over de aktuelle indstillinger for Dynamic group. Hvis alt er OK, skal du klikke på knappen [FINISH].
Den nye dynamiske gruppe er oprettet.
ECA 1.2.11.0 (understøtter ikke Endpoint 5)
Naviger til skærmen Computere.
Vælg gruppen All i træhierarkiet, og marker afkrydsningsfeltet i filteret Show Subgroups (for at få vist alle computere).
Klik på knappen [TILFØJ FILTER].
Vælg filteret Version
Skriv den ønskede produktversion i det tilføjede filter Version, og bekræft ved at trykke på Enter på tastaturet.
ERA 5.3.39.0
Naviger til Tools -> Group Manager.
Naviger til Parametric Groups.
Opret en ny parametrisk gruppe, hvor alle computere med en specifik version af det installerede produkt vises.
Klik på knappen [Create] , og du kan navngive din parametergruppe (felt NAME), f.eks. 5.0.2260.
Klik på knappen EDIT.. ., og vælg derefter afkrydsningsfeltet Product Version IS (specificer).
Klik på specificer, og indtast regelbetingelsen, f.eks. lig med 5.0.2260, og klik på knappen Tilføj.
I feltet Rule condition list (OR) vises Equal to 5.0.2260.
Bekræft ved at klikke på [OK] - 3 gange.
Der oprettes en ny parametrisk gruppe, og efter afkrydsning af Parametric groups - 5.0.2260 vises de ønskede computere.
Løsning
Hvis du har installeret ESET Endpoint-produkt 5.x på din computer, skal du se vores instruktioner.
Hvis du har installeret ESET End point-produkt 6.5 på din computer, kan du se vores vejledning.
Hvis du har installeret ESET Security product for Windows Servers 6.5 på din computer, kan du se vores vejledning.
