Problem
ESET Sicherheitsprodukte erfordern den Zugriff auf geschützte macOS-Benutzerdaten, um ordnungsgemäß funktionieren zu können. Benutzer mit der Version 10.14 des macOS-Systems müssen den ESET Zugriff auf die geschützten Benutzerdaten manuell erlauben.
Lösung
- Klicken Sie im Apple-Menü auf Systemeinstellung → Sicherheit und Datenschutz.
Abbildung 1-1
-
Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz.
- Wählen Sie die Option Vollständiger Festplattenzugriff.
Abbildung 1-2
-
Klicken Sie auf das Symbol Sperren, damit Sie Änderungen vornehmen können.
-
Ziehen Sie das ESET Anwendungssymbol per Drag-and-Drop in die Liste Zulassen oder klicken Sie auf das Symbol + und wählen Sie Ihre ESET Anwendung aus.
- Ihr Computer zeigt eine Benachrichtigung zum Neustart Ihres Computers an. Klicken Sie auf Später. Starten Sie Ihren Computer in diesem Schritt nicht neu.
Abbildung 1-3
- Starten Sie Ihr ESET Produkt manuell neu oder setzen Sie Ihren Computer zurück.