[KB7122] Інсталяція оновлень Windows на зашифрованій системі з повним шифруванням диска (FDE)

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Випуск

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

#

  • Під час встановлення Windows Feature Update процес завершується невдало з наступним повідомленням:

    0xC1900101 - 0x20017

    Встановлення завершилося невдало на фазі SAFE_OS з помилкою під час операції BOOT

Докладні відомості

Це повідомлення про помилку з'являється, коли Windows не вдається інсталювати оновлення функцій на робочій станції з повним шифруванням диска (FDE). Windows не зможе інсталювати оновлення функцій, якщо ви не вкажете розташування драйверів шифрування в процесі інсталяції.

Вирішення

Зміна режиму завантаження не підтримується

Зміна режиму завантаження системи із застарілого BIOS на UEFI не підтримується ESET Endpoint Encryption.

ESET Endpoint Encryption (EEE) має попередньо встановлений файл SetupConfig.ini, який визначає необхідні параметри, щоб дозволити Windows безперешкодно інсталювати оновлення функцій за допомогою вбудованого механізму Windows Update.

  1. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію EEE.

  2. Натисніть клавіші Windows + Q, введіть Перевірити наявність оновлень у полі Пошук і натисніть Перевірити наявність оновлень.

  3. Натисніть Перевірити наявність оновлень у вікні Windows Update.