[KB7122] Instalar atualizações de recursos do Windows em um sistema com criptografia de disco completo (FDE)

Edição

• Ao instalar uma atualização de recursos do Windows, o processo falha com a seguinte mensagem:
  
  

  0xC1900101 - 0x20017

  A instalação falhou na fase SAFE_OS com um erro durante a operação de BOOT

Detalhes

Essa mensagem de erro é exibida quando o Windows falha ao instalar uma atualização de recurso em uma estação de trabalho com criptografia de disco completo (FDE). O Windows falhará ao instalar uma atualização de recurso se você não especificar o local dos drivers de criptografia como parte do processo de instalação.

Solução

O ESET Endpoint Encryption (EEE) possui um arquivo SetupConfig.ini predefinido que especifica os parâmetros necessários para permitir que o Windows instale as Atualizações de Recursos sem problemas através do mecanismo integrado do Windows Update.

1. Certifique-se de estar executando a versão mais recente do EEE.

2. Pressione a tecla Windows + Q, digite Check for updates (Verificar atualizações ) no campo Search (Pesquisar ) e clique em Check for updates (Verificar atualizações).

3. Clique em Verificar se há atualizações na janela do Windows Update.