Question
- Lors de l'installation d'une mise à jour de fonctionnalité de Windows, le processus échoue avec le message suivant :
0xC1900101 - 0x20017
L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS en raison d'une erreur survenue lors de l'opération BOOT
Détails
Ce message d'erreur s'affiche lorsque Windows ne parvient pas à installer une mise à jour de fonctionnalité sur un poste de travail chiffré par disque complet (FDE). Windows ne parvient pas à installer une mise à jour de fonctionnalité si vous ne spécifiez pas l'emplacement des pilotes de chiffrement dans le cadre du processus d'installation.
Solution
ESET Endpoint Encryption (EEE) dispose d'un fichier SetupConfig.ini prédéfini qui spécifie les paramètres nécessaires pour permettre à Windows d'installer les mises à jour de fonctionnalités de manière transparente via le mécanisme intégré de mise à jour de Windows.
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Appuyez sur la touche Windows + Q, tapez Vérifier les mises à jour dans le champ de recherche et cliquez sur Vérifier les mises à jour.
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Cliquez sur Vérifier les mises à jour dans la fenêtre Windows Update.