[KB7122] Installieren von Windows-Funktionsupdates auf einem vollständig verschlüsselten (FDE) System

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Ausgabe

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

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  • Bei der Installation eines Windows Feature-Updates schlägt der Prozess mit folgender Meldung fehl:

    0xC1900101 - 0x20017

    Die Installation ist in der SAFE_OS-Phase mit einem Fehler während des BOOT-Vorgangs fehlgeschlagen

Einzelheiten

Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Windows bei der Installation eines Feature-Updates auf einer FDE-Workstation (Full Disk Encrypted) fehlschlägt. Windows kann ein Feature-Update nicht installieren, wenn Sie den Speicherort der Verschlüsselungstreiber nicht als Teil des Installationsprozesses angeben.

Lösung

Ändern des Startmodus wird nicht unterstützt

Das Ändern des Bootmodus Ihres Systems von Legacy BIOS auf UEFI wird von ESET Endpoint Encryption nicht unterstützt.

ESET Endpoint Encryption (EEE) verfügt über eine voreingestellte SetupConfig.ini-Datei, die die notwendigen Parameter festlegt, damit Windows Feature Updates nahtlos über den integrierten Windows Update-Mechanismus installieren kann.

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von EEE verwenden.

  2. Drücken Sie die Windows-Taste + Q, geben Sie " Nach Updates suchen" in das Suchfeld ein und klicken Sie auf " Nach Updates suchen".

  3. Klicken Sie im Fenster Windows Update auf Nach Updates suchen.