[KB7122] Installere Windows-funksjonsoppdateringer på et FDE-system (Full Disk Encrypted)

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Når du installerer en Windows Feature Update, mislykkes prosessen med følgende melding:

    0xC1900101 - 0x20017

    Installasjonen mislyktes i SAFE_OS-fasen på grunn av en feil under BOOT-operasjonen

Detaljer

Denne feilmeldingen vises når Windows ikke klarer å installere en funksjonsoppdatering på en FDE-arbeidsstasjon (Full Disk Encrypted). Windows mislykkes i å installere en funksjonsoppdatering hvis du ikke angir plasseringen til krypteringsdriverne som en del av installasjonsprosessen.

Løsning

Endring av oppstartsmodus støttes ikke

ESET Endpoint Encryption støtter ikke endring av oppstartsmodus for systemet fra Legacy BIOS til UEFI.

ESET Endpoint Encryption (EEE) har en forhåndsinnstilt SetupConfig.ini-fil som angir de nødvendige parameterne for at Windows skal kunne installere funksjonsoppdateringer sømløst gjennom den innebygde Windows Update-mekanismen.

  1. Sørg for at du kjører den nyeste versjonen av EEE.

  2. Trykk på Windows-tasten + Q, skriv Søk etter oppdateringer i søkefeltet , og klikk på Søk etter oppdateringer.

  3. Klikk på Se etter oppdateringer i Windows Update-vinduet.