[KB7081] Filecoder.AR temizleyicisini kullanarak Filecoder.AR bulaşmasını temizleme

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

  • Kişisel dosyalarınız şifrelendi
  • ESET ürününüz Win32/Filecoder.AR bulaşmasını algıladı
  • ESETFilecoderARcleaner.exe aracını kullanarak dosyalarınızın şifresini çözün

Detaylar

  • Dosyalarınız bilgisayarınızda veya bir .txt, .html veya .png dosyasında bildirim yapılmadan şifrelendi
  • Dosya uzantıları, diğer fidye yazılımı varyantı bulaşmalarında olduğu gibi yeniden adlandırılmıyor

Çözüm

USB flash sürücülerde kullanım için değildir

Şifre çözücünün USB flash sürücülerde bulunan dosyalar üzerinde çalıştırılmasını önermiyoruz.

  1. ESETFilecoderARcleaner.exe aracını indirin ve dosyayı Masaüstünüze kaydedin.

  2. Uygulamaları aramak için Windows tuşu + Q tuşuna basın, Arama alanına Komut istemi yazın, Komut istemine sağ tıklayın ve bağlam menüsünde Yönetici olarak çalıştır 'a tıklayın.

  3. Cd %userprofile%\Desktop komutunu yazın ("userprofile" yerine kullanıcı adınızı yazmayın; komutu tam olarak gösterildiği gibi yazın) ve ardından Enter tuşuna basın.

  4. ESETFilecoderARcleaner.exe komutunu yazın ve Enter tuşuna basın.

  5. Son kullanıcı lisans sözleşmesini okuyun ve kabul edin.

  6. C sürücüsünü taramak için ESETFilecoderARcleaner.exe C: yazın ve Enter tuşuna basın. Farklı bir sürücüyü taramak için C: yerine uygun sürücü harfini yazın.

    ESETFilecoderARcleaner Anahtarları

    Çoğu durumda, şifre çözücü aracını 6. adımda gösterildiği gibi çalıştırmak en iyi seçimdir. Komut satırı anahtarlarını kullanmaya aşinaysanız, araç için mevcut olan aşağıdaki anahtarları kullanabilirsiniz:

    • /s- aracı sessiz modda çalıştırın
    • /f -aracı zorunlu modda çalıştırın
    • /d -aracı hata ayıklama modunda çalıştırın
    • /n -sadece temizlenecek dosyaları listeler (dosyaların şifresi otomatik olarak çözülmez)
    • /h veya /?- kullanımı göster

  7. Temizlenen her dosyanın yedeğini almanız istendiğinde, y tuşuna basarak Evet'i seçin.

  8. C sürücüsünde temizlenecek dosyaların üzerine yazılması istendiğinde, tekrar y tuşuna basarak Evet'i seçin.

  9. FilecoderAR temizleme aracı çalışacak ve "Virüslü dosyalar aranıyor..." mesajı görüntülenecektir. Bir enfeksiyon tespit edilirse, sisteminizi temizlemek için FilecoderAR temizleyiciden gelen talimatları izleyin.

Şekil 1-1
Yeni pencerede daha büyük görüntülemek için resme tıklayın

Need Assistance in North America?

If you are a North American ESET customer and need assistance, view product documentation or visit helpus.eset.com to chat with a live technician.