Problem
- Ihre persönlichen Dateien wurden verschlüsselt
- Ihr ESET-Produkt hat die Infektion mit Win32/Filecoder.AR erkannt
- Entschlüsseln Sie Ihre Dateien mit dem Tool ESETFilecoderARcleaner.exe
Einzelheiten
- Ihre Dateien wurden ohne Benachrichtigung auf Ihrem Computer oder in einer .txt-, .html- oder .png-Datei verschlüsselt
- Dateierweiterungen werden nicht umbenannt, wie es bei anderen Ransomware-Varianten der Fall ist
Lösung
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Laden Sie das Tool ESETFilecoderARcleaner.exe herunter und speichern Sie die Datei auf Ihrem Desktop.
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Drücken Sie die Windows-Taste + Q-Taste, um nach Anwendungen zu suchen, geben Sie Eingabeaufforderung in das Suchfeld ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und klicken Sie im Kontextmenü auf Als Administrator ausführen.
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Geben Sie den Befehl
cd %userprofile%\Desktopein (ersetzen Sie "userprofile" nicht durch Ihren Benutzernamen - geben Sie den Befehl genau wie gezeigt ein) und drücken Sie dann die Eingabetaste. -
Geben Sie den Befehl
ESETFilecoderARcleaner.exeein und drücken Sie die Eingabetaste. -
Lesen und akzeptieren Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung.
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Geben Sie
ESETFilecoderARcleaner.exe C:ein, und drücken Sie die Eingabetaste, um das Laufwerk C zu scannen. Um ein anderes Laufwerk zu scannen, ersetzen SieC:durch den entsprechenden Laufwerksbuchstaben. -
Wenn Sie aufgefordert werden, von jeder bereinigten Datei ein Backup zu erstellen, wählen Sie Ja, indem Sie die Taste y drücken.
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Wenn Sie aufgefordert werden, die zu säubernden Dateien auf dem Laufwerk C zu überschreiben, wählen Sie Ja, indem Sie erneut die Taste y drücken.
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Das FilecoderAR Bereinigungstool wird ausgeführt und die Meldung "Suche nach infizierten Dateien..." wird angezeigt. Wenn eine Infektion entdeckt wird, folgen Sie den Anweisungen des FilecoderAR-Cleaners, um Ihr System zu reinigen.
Abbildung 1-1
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