[KB7081] Filecoder.AR クリーナーを使用して Filecoder.AR 感染をクリーンにする

注意事項

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問題

  • 個人ファイルが暗号化された
  • ESET 製品がWin32/Filecoder.AR 感染を検出しました。
  • ESETFilecoderARcleaner.exe ツールを使用してファイルを復号化します。

詳細

  • コンピュータまたは .txt、.html、.png ファイルに通知されることなく、ファイルが暗号化されました。
  • 他のランサムウェアのようにファイル拡張子がリネームされていない

解決方法

USBメモリーには使用しないでください。

USB フラッシュドライブ上のファイルに対して復号化ツールを実行することはお勧めしません。

  1. ESETFilecoderARcleaner.exe ツールをダウンロードし、そのファイルをデスクトップに保存します。

  2. Windowsキー +Qキーを押してアプリケーションを検索し、「検索」 フィールドに「コマンドプロンプト 」と入力して「コマンドプロンプト」を右クリックし、コンテキストメニューの「管理者として実行」をクリックします。

  3. cd %userprofile%Desktop」コマンドを入力し(「userprofile」をユーザ名で置き換えないでください)、Enter キーを押します。

  4. ESETFilecoderARcleaner.exeコマンドを入力し、Enter キーを押します。

  5. エンドユーザー使用許諾契約書を読み、同意します。

  6. ESETFilecoderARcleaner.exe C:と入力し、Enterを押して C ドライブをスキャンします。別のドライブをスキャンするには、C:を適切なドライブ文字に置き換えます。

    ESETFilecoderARcleaner のスイッチ

    ほとんどの場合、手順 6 で示した復号化ツールを実行するのが最良の選択です。コマンドライン スイッチの使用に慣れている場合は、ツールで使用可能な以下のスイッチを使用できます:

    • /s- サイレント・モードでツールを実行する。
    • /f -強制モードでツールを実行する。
    • /d -デバッグモードでツールを実行する。
    • /n -クリーニングするファイルのみをリストアップする(ファイルは自動的に復号化されない)
    • /h または /?-使用状況を表示

  7. クリーニングしたファイルのバックアップを作成するよう求められたら、yキーを押して「はい」を選択する。

  8. クリーニングするファイルをCドライブに上書きするよう求められたら、もう一度yキーを押して「はい」を選択する。

  9. FilecoderARクリーナーツールが実行され、"Looking for infected files... "というメッセージが表示されます。感染が検出された場合は、FilecoderARクリーナーの指示に従ってシステムをクリーンアップする。

図1-1
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