Probleem
- Uw persoonlijke bestanden werden gecodeerd
- Uw ESET product detecteerde de Win32/Filecoder.AR infectie
- Ontcijfer uw bestanden met het ESETFilecoderARcleaner.exe hulpprogramma
Details
- Uw bestanden werden gecodeerd zonder melding in uw computer of een .txt-, .html- of .png-bestand
- Bestandsextensies worden niet hernoemd zoals in andere infecties met ransomware-varianten
Oplossing
-
Download het hulpprogramma ESETFilecoderARcleaner.exe en sla het bestand op uw bureaublad op.
-
Druk op de Windows-toets + Q-toets om naar toepassingen te zoeken, typ Opdrachtprompt in het zoekveld , klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en klik op Uitvoeren als beheerder in het contextmenu.
-
Typ de opdracht
cd %userprofile%\Desktop(vervang "userprofile" niet door uw gebruikersnaam - typ de opdracht precies zoals weergegeven) en druk vervolgens op Enter. -
Typ de opdracht
ESETFilecoderARcleaner.exeen druk op Enter. -
Lees en ga akkoord met de licentieovereenkomst voor eindgebruikers.
-
Typ
ESETFilecoderARcleaner.exe C:en druk op Enter om station C te scannen. Om een ander station te scannen vervangt uC:door de juiste stationsletter. -
Wanneer gevraagd wordt om een back-up te maken van elk opgeschoond bestand, selecteer dan Yes door op de y toets te drukken.
-
Wanneer u wordt gevraagd om de op te schonen bestanden in de C-schijf te overschrijven, selecteert u Ja door nogmaals op de y-toets te drukken.
-
Het schoonmaakprogramma FilecoderAR wordt uitgevoerd en het bericht "Op zoek naar geïnfecteerde bestanden..." wordt weergegeven. Als er een infectie wordt ontdekt, volgt u de aanwijzingen van de FilecoderAR cleaner om uw systeem schoon te maken.
Afbeelding 1-1
Klik op de afbeelding om deze groter weer te geven in een nieuw venster
