[KB7081] Maak een Filecoder.AR infectie schoon met de Filecoder.AR reiniger

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

  • Uw persoonlijke bestanden werden gecodeerd
  • Uw ESET product detecteerde de Win32/Filecoder.AR infectie
  • Ontcijfer uw bestanden met het ESETFilecoderARcleaner.exe hulpprogramma

Details

  • Uw bestanden werden gecodeerd zonder melding in uw computer of een .txt-, .html- of .png-bestand
  • Bestandsextensies worden niet hernoemd zoals in andere infecties met ransomware-varianten

Oplossing

Niet voor gebruik op USB-sticks

We raden af om de decryptor uit te voeren op bestanden die zich op USB flash drives bevinden.

  1. Download het hulpprogramma ESETFilecoderARcleaner.exe en sla het bestand op uw bureaublad op.

  2. Druk op de Windows-toets + Q-toets om naar toepassingen te zoeken, typ Opdrachtprompt in het zoekveld , klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en klik op Uitvoeren als beheerder in het contextmenu.

  3. Typ de opdracht cd %userprofile%\Desktop (vervang "userprofile" niet door uw gebruikersnaam - typ de opdracht precies zoals weergegeven) en druk vervolgens op Enter.

  4. Typ de opdracht ESETFilecoderARcleaner.exe en druk op Enter.

  5. Lees en ga akkoord met de licentieovereenkomst voor eindgebruikers.

  6. Typ ESETFilecoderARcleaner.exe C: en druk op Enter om station C te scannen. Om een ander station te scannen vervangt u C: door de juiste stationsletter.

    ESETFilecoderARcleaner Schakelaars

    In de meeste gevallen is het uitvoeren van het decryptorhulpmiddel zoals weergegeven in stap 6 de beste keuze. Als je bekend bent met het gebruik van commandoregelopties, kun je de volgende opties voor het hulpprogramma gebruiken:

    • /s- voer het hulpprogramma in stille modus uit
    • /f - het hulpprogramma in geforceerde modus uitvoeren
    • /d -het hulpprogramma in debugmodus uitvoeren
    • /n - maak alleen een lijst van bestanden die opgeschoond moeten worden (bestanden worden niet automatisch ontsleuteld)
    • /h of /?- gebruik tonen

  7. Wanneer gevraagd wordt om een back-up te maken van elk opgeschoond bestand, selecteer dan Yes door op de y toets te drukken.

  8. Wanneer u wordt gevraagd om de op te schonen bestanden in de C-schijf te overschrijven, selecteert u Ja door nogmaals op de y-toets te drukken.

  9. Het schoonmaakprogramma FilecoderAR wordt uitgevoerd en het bericht "Op zoek naar geïnfecteerde bestanden..." wordt weergegeven. Als er een infectie wordt ontdekt, volgt u de aanwijzingen van de FilecoderAR cleaner om uw systeem schoon te maken.

Afbeelding 1-1
Klik op de afbeelding om deze groter weer te geven in een nieuw venster

Need Assistance in North America?

If you are a North American ESET customer and need assistance, view product documentation or visit helpus.eset.com to chat with a live technician.