[KB3433] Fidye yazılımlarına karşı korunmak için en iyi uygulamalar

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

Detaylar


Genişletmek için tıkla


Fidye yazılımı, bir cihazı kilitleyebilen veya içeriğini şifreleyerek sahibinden bu kaynaklara erişimin yeniden sağlanması karşılığında para sızdıran kötü amaçlı yazılımlardır. Bu tür kötü amaçlı yazılımlar, yerine getirilmesi gereken bir son ödeme tarihine sahip yerleşik bir zamanlayıcı da içerebilir; aksi takdirde, verilerin ve donanımın kilidini açma fiyatı artacak veya bilgiler ve cihaz nihayetinde kalıcı olarak erişilemez hale getirilecektir.

Fidye yazılımı, kişisel ve veri dosyalarını şifreleyen bir enfeksiyondur. Tipik olarak, bir iş istasyonuna virüs bulaşır ve ardından fidye yazılımı eşlenen tüm paylaşılan sürücüleri şifrelemeye çalışır. Bu durum, enfeksiyonun ağınız üzerinden yayılmadığı halde yayılıyormuş gibi görünmesine neden olabilir.

Dosyalarınız şifrelenmiş olsa da sisteminize virüs bulaşmamış olabilir. Bu, bir dosya sunucusundaki paylaşılan bir sürücü şifrelendiğinde mümkündür, ancak sunucunun kendisi kötü amaçlı yazılım bulaşmasını içermez (bir Terminal sunucusu değilse).

Bilinen diğer fidye yazılımı örnekleri şunlardır:

  • Win32/Filecoder
  • Filecoder.WannaCryptor
  • Bilmediğiniz bir kaynaktan gelen bir e-postayı veya böyle bir e-postadaki ZIP dosyalarını açtıktan sonra Win32/Filecoder.TeslaCrypt.A (TeslaCrypt) veya "Win32/Filecoder.Locky.A" bulaşması
  • "CryptoLocker", "Cryptowall", "Dirty decrypt" ve "CTB locker"
  • Win32/TrojanDownload.Elenoocka.A
  • Win32/Gpcode

Çözüm

ESET uygulamalarının mevcut sürümleri, bilgisayarları fidye yazılımlarından korumak için birden fazla teknoloji katmanı kullanır.

Bu teknolojilere örnek olarak Gelişmiş Bellek Tarayıcı, ESET LiveGrid® Reputation System ve Exploit Blocker verilebilir.

Ayrıca, en yeni ESET uygulamaları, fidye yazılımı ile Komuta ve Kontrol (C&C) sunucuları arasındaki iletişimi engelleyen gelişmiş bir Botnet Koruması modülü sağlar.

Genel ESET uygulaması fidye yazılımı karşıtı en iyi uygulamalar

  • PUA (Potansiyel Olarak İstenmeyen Uygulamalar) tespitini etkinleştirin

RMM (uzaktan izleme ve yönetim) araçları, savunmasız sürücüler, ağ tarayıcıları ve sisteminiz için güvenlik riski oluşturabilecek diğer yazılımlar gibi istenmeyen, güvenli olmayan ve şüpheli uygulamaları tespit etmek için detect unwanted, unsafe, and suspect applications bağlantılı makaledeki talimatları izleyin. Bu araçlar güvenilir, imzalı ve meşru, hatta yerleşik sistem yardımcı programları olsa da, fidye yazılımı saldırıları sırasında saldırganlar tarafından yaygın olarak kötüye kullanılmaktadır. Potansiyel olarak istenmeyen uygulamalar ve potansiyel olarak istenmeyen içerikler hakkında daha fazla bilgi.


Şifreleme tabanlı kötü amaçlı yazılımlardan (fidye yazılımı) kaynaklanan riskinizi en aza indirin

  • Sisteminizin yedeklerini tutun

    Sisteminizi düzenli olarak yedeklemeyi planlayın ve en son çalışmanızı bir saldırıdan korumak için çevrimdışı depolamada en az bir yedek tutun.

  • Kullanıcı izinleri ve hakların kısıtlanması

    Uygulama verilerine erişim kısıtlaması ve hatta Grup İlkesi Nesnesi (GPO) olarak önceden oluşturulmuş olanlar gibi birçok kısıtlama türü vardır.

    • AppData ve LocalAppData klasörlerinden çalışan dosyaları devre dışı bırakın.
    • Temp alt dizininden yürütmeyi engelleyin (varsayılan olarak AppData ağacının bir parçasıdır).
    • Çeşitli sıkıştırma açma yardımcı programlarının (örneğin, WinZip veya 7-Zip) çalışma dizinlerinden çalışan yürütülebilir dosyaları engelleyin.
    • Ayrıca Windows için ESET Endpoint Security, Microsoft Exchange Server için ESET Mail Security ve Microsoft Windows Server için ESET Server Security uygulamalarında, bilgisayarda yalnızca belirli uygulamaların çalışmasına izin vermek ve diğerlerini varsayılan olarak engellemek için HIPS kuralları oluşturabilirsiniz: ESET PROTECT On-Prem kullanarak bir HIPS kuralı oluşturun ve bunu istemci iş istasyonunda uygulayın.

  • Kullanıcı Hesabı Denetimi'ni (UAC) devre dışı bırakmayın

    Faks, fatura veya makbuz olduğunu iddia eden ekleri, şüpheli bir isme sahiplerse veya almayı beklemiyorsanız açmayın.

    Kötü amaçlı yazılım saldırısı riskini en aza indirin.

  • İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) kullanın

    Bulut veya şirket içi bileşen olarak kullanılabilen ESET Secure Authentication'ı öneririz. Daha fazla bilgi için ESET Çevrimiçi Yardım'ı ziyaret edin.

  • Tehdit Savunması

    ESET LiveGuard Advanced'i öneririz.

  • Grup İlkesi aracılığıyla Microsoft Office'te Makroları (VBA) Devre Dışı Bırakma

    Microsoft Office 2019 ve önceki sürümler: Office için VBA makroları için güvenlik ayarlarını planlama

    Microsoft Office 365, Office dosyalarında internetten makro yürütülmesini engelleyen ilkeleri uygulamak için Office Bulut İlkesi Hizmeti'ni (OCPS) kullanır.

  • Sisteminizi güncel tutun

    Mevcut en iyi korumaya sahip olduğunuzdan emin olmak için işletim sisteminizi ve uygulamalarınızı güncel tutun. Windows Update aracında sunulan en son yüksek öncelikli güncelleştirmeleri yükleyin ve düzenli olarak kontrol edin veya Otomatik Güncelleştirmeler özelliğini etkinleştirin. Yeni güvenlik güncellemeleri sistem açıklarını kapatır ve kötü amaçlı yazılım saldırıları riskini azaltır.

  • Açık bırakılırsa istismar edilebilecek potansiyel bağlantı noktaları/hizmetler

    Bilinmeyen IP adreslerinin başarılı Brute-Force saldırıları gerçekleştirmesini önlemek için SMB, SQL ve RDP'yi kilitlemenizi şiddetle tavsiye ederiz.

    Hizmet Tavsiyeler
    SMB Dosya paylaşım portları 135-139 ve 445'i kapatın. SMB portları internete açık olmamalıdır.
    SQL SQL'e bağlanmasına izin verilen güvenilir IP adreslerini beyaz listeye alın.
    RDP
    RDP'yi harici bağlantılara kapatarak harici RDP kaba kuvvet saldırılarını durdurun. Dahili ağa bağlanmak için iki faktörlü kimlik doğrulamalı bir VPN kullanın.
    Belirli sayıda başarısız denemeden sonra, kilidi açmadan önce bir bekleme süresi ile otomatik hesap kilitlemeleri ayarlayın.
    Güçlü parolaları zorunlu kılın.
    Kullanılmayan veya varsayılan hesapları (administrator, admin, root) devre dışı bırakın.
    RDP oturum açma için belirli kullanıcıları ve grupları beyaz listeye alın.
    RDP bağlantısını etkinleştirmek için belirli IP adreslerini beyaz listeye alın.
  • Uzak Masaüstü Protokolü saldırılara karşı en iyi uygulamalar

    Şifreleme tabanlı kötü amaçlı yazılımlar genellikle Windows'ta yerleşik olarak bulunan Uzak Masaüstü Protokolü (RDP) aracılığıyla hedef makinelere erişir. RDP başkalarının sisteminize uzaktan bağlanmasına izin verir, böylece saldırgan korumayı kaldırmak ve ardından kötü amaçlı yazılımı dağıtmak için RDP'yi kötüye kullanabilir.

    Uzak Masaüstü Protokolünü devre dışı bırakmanızı veya değiştirmenizi öneririz. RDP kullanımına ihtiyacınız yoksa, makinenizi fidye yazılımlardan ve diğer RDP istismarlarından korumak için varsayılan bağlantı noktasını (3389) değiştirebilir veya RDP'yi devre dışı bırakabilirsiniz. RDP'nin nasıl devre dışı bırakılacağına ilişkin yönergeler için aşağıdaki ilgili Microsoft Knowledgebase makalesini ziyaret edin:


    RDP hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki WeLiveSecurity makalesine bakın: RDP ve uzaktan erişimin güvenliğini sağlama.

  • ESET uygulama ayarlarınızı parola ile koruma

    İş kullanıcısıysanız ESET uygulamasını bir saldırganın yetkisiz değişikliklerine karşı korumak için parola kullanmanızı öneririz. Bu, kimliği doğrulanmamış ayarların değiştirilmesini, korumanın devre dışı bırakılmasını ve hatta ESET ürününün kaldırılmasını önler. RDP kullanıyorsanız, RDP oturum açma kimlik bilgileri için kullanılandan farklı bir parola kullanmanızı öneririz.

    Daha fazla bilgi için bkz. ESET uygulamanızı parola ile koruma.


Şifrelenmiş dosyalar kurtarılabilir mi?

Modern fidye yazılımları, verileri asimetrik şifreleme ve çoklu şifreleme algoritmaları kullanarak şifreler. Kısacası, dosyalar ortak bir anahtarla şifrelenir ve ilişkili özel anahtar olmadan şifresi çözülemez. Mevcut fidye yazılımlarında, özel anahtar hiçbir zaman etkilenen iş istasyonunda veya ortamda bulunmaz. Bu, verilerin bulaşmadan önce alınmış iyi bir yedekten geri yüklenmesi gerektiği anlamına gelir.

Yedekleme yoksa, dosyaları Gölge Kopyalardan kurtarmayı deneyebilirsiniz. Gölge Gezgini'ni indirin.

Ancak, fidye yazılımı enfeksiyonlarının dosyaların kurtarılmasını önlemek için Gölge Kopyaları silmesi nadir değildir.

Fidye yazılımı bulaşmışsa hangi adımları atmalısınız?
  1. Bilgisayarın ağ bağlantısını kesin.

  2. Ödeme talimatlarını içeren TXT veya HTML dosyasını bulun, örneğin, "Şifrelenmiş paylaşılan klasörlerin/sürücülerin şifresi nasıl çözülür". kötü amaçlı yazılım araştırmacıları bunu daha fazla analiz için kullanabilir.

  3. Destek için yerel ESET iş ortağınızla iletişime geçin.