[KB3433] Legjobb gyakorlatok a zsarolóprogramok elleni védelemhez

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

Részletek


Kattintson a bővítéshez


A ransomware olyan rosszindulatú szoftver, amely képes lezárni egy eszközt vagy titkosítani annak tartalmát, hogy pénzt zsaroljon ki a tulajdonostól az erőforrásokhoz való hozzáférés helyreállításáért cserébe. Ez a fajta rosszindulatú szoftver tartalmazhat egy beépített időzítőt is, amelynek fizetési határidejét be kell tartani; ellenkező esetben az adatok és a hardver feloldásának ára nő, vagy az információk és az eszköz végül végleg hozzáférhetetlenné válik.

A ransomware olyan fertőzés, amely titkosítja a személyes és adatfájlokat. Általában egy munkaállomás fertőződik meg, majd a zsarolóprogram megpróbálja titkosítani a hozzárendelt megosztott meghajtókat. Ezáltal ez a fertőzés úgy tűnhet, mintha a hálózaton keresztül terjedne, holott nem így van.

Bár a fájljai titkosítva lehetnek, a rendszere nem biztos, hogy fertőzött. Ez akkor lehetséges, ha egy fájlkiszolgálón lévő megosztott meghajtó titkosítva van, de maga a kiszolgáló nem tartalmazza a rosszindulatú fertőzést (kivéve, ha ez egy terminálszerver).

További példák az ismert zsarolóprogramokra:

  • Win32/Filecoder
  • Filecoder.WannaCryptor
  • Win32/Filecoder.TeslaCrypt.A (TeslaCrypt) vagy "Win32/Filecoder.Locky.A" fertőzés ismeretlen forrásból származó e-mail vagy ilyen e-mailből származó ZIP fájlok megnyitása után
  • "CryptoLocker", "Cryptowall", "Dirty decrypt" és "CTB locker"
  • Win32/TrojanDownload.Elenoocka.A
  • Win32/Gpcode

Megoldás

Az ESET alkalmazások jelenlegi verziói többrétegű technológiákat használnak a számítógépek zsarolóprogramok elleni védelmére.

Ilyen technológiák például az Advanced Memory Scanner, az ESET LiveGrid® Reputation System és az Exploit Blocker.

A legújabb ESET-alkalmazások emellett egy továbbfejlesztett botnet-védelmi modult is biztosítanak, amely blokkolja a váltságdíjas szoftverek és a Command and Control (C&C) szerverek közötti kommunikációt.

A legjobb gyakorlatok alkalmazhatósága

Az alábbiakban felsorolt legjobb gyakorlatok és tanácsok egy része operációs rendszer-specifikus, és nem minden platformra (Windows, macOS, Linux, Android, iOS) alkalmazható.

Bizonyos ajánlások kizárólag meghatározott operációs rendszerekre vonatkoznak.

Általános ESET alkalmazás transzverzió elleni legjobb gyakorlatok

  • Engedélyezze a PUA-k (potenciálisan nem kívánt alkalmazások) észlelését

Kövesse a linkelt cikkben található utasításokat a nem kívánt, nem biztonságos és gyanús alkalmazások felderítéséhez, mint például az RMM (távfelügyeleti és távkezelési) eszközök, sebezhető illesztőprogramok, hálózati szkennerek és egyéb szoftverek, amelyek biztonsági kockázatot jelenthetnek a rendszerére. Bár ezek az eszközök lehetnek megbízható, aláírt és törvényes, sőt, akár beépített rendszerszintű segédprogramok is, a támadók széles körben visszaélnek velük a zsarolóprogramok behatolásai során. További információk a potenciálisan nem kívánt alkalmazásokról és potenciálisan nem kívánt tartalmakról.


Minimalizálja a titkosítás-alapú rosszindulatú programok (zsarolóprogramok) kockázatát

  • Biztonsági mentések készítése a rendszeréről

    Tervezze meg, hogy rendszeresen készít biztonsági mentést rendszeréről, és tartson legalább egy biztonsági másolatot offline tárolóban, hogy megvédje legfrissebb munkáját egy támadástól.

  • Felhasználói engedélyek és a jogok korlátozása

    Sokféle korlátozás létezik, például az alkalmazások adataihoz való hozzáférés korlátozása, sőt vannak olyanok is, amelyek csoportházirend-objektumként (GPO) előre be vannak építve.

    • Tiltsa le az AppData és a LocalAppData mappákból futtatott fájlokat.
    • A Temp alkönyvtárból (alapértelmezés szerint az AppData fa része) történő végrehajtás blokkolása.
    • A különböző dekompressziós segédprogramok (például a WinZip vagy a 7-Zip) munkakönyvtáraiból futtatott futtatható fájlok blokkolása.
    • Ezenkívül az ESET Endpoint Security for Windows, az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server és az ESET Server Security for Microsoft Windows Server programokban létrehozhat olyan HIPS-szabályokat, amelyek csak bizonyos alkalmazások futtatását engedélyezik a számítógépen, az összes többit pedig alapértelmezés szerint blokkolják: #@##publication_url id='3277' language='' content='HIPS-szabály létrehozása és érvényesítése egy ügyfél munkaállomáson az ESET PROTECT On-Prem használatával' target='_self'#@#.

  • Ne tiltsa le a felhasználói fiókvezérlést (UAC)

    Ne nyissa meg a faxnak, számlának vagy nyugtának feltüntetett mellékleteket, ha azok gyanús nevet viselnek, vagy ha nem számított a fogadásukra.

    #@##publication_url id='120' target='_blank' content='Minimalizálja a rosszindulatú programok támadásának kockázatát.' focus=''#@#

  • Használjon kétfaktoros hitelesítést (2FA)

    Az ESET Secure Authentication szolgáltatást ajánljuk, amely használható ESET Secure Authentication (felhő) vagy ESET Secure Authentication on-premises komponensként.

  • Fenyegetés elleni védelem

    Az ESET LiveGuard Advanced szolgáltatást ajánljuk.

  • Makrók (VBA) letiltása a Microsoft Office-ban csoportházirenddel

    Microsoft Office 2019 és korábbi verziók: Az Office VBA makrók biztonsági beállításainak megtervezése

    A Microsoft Office 365 az Office Cloud Policy Service (OCPS) segítségével olyan házirendeket érvényesít, amelyek blokkolják a makrók végrehajtását az Office fájlokban az internetről.

  • Tartsa naprakészen a rendszert

    Az elérhető legjobb védelem biztosítása érdekében tartsa naprakészen az operációs rendszert és az alkalmazásokat. Telepítse a Windows Update eszközben kínált legújabb, kiemelt fontosságú frissítéseket, és rendszeresen ellenőrizze, vagy engedélyezze az Automatikus frissítések funkciót. Az új biztonsági frissítések befoltozzák a rendszer sebezhetőségeit, és csökkentik a rosszindulatú programok támadásainak kockázatát.

  • Potenciális portok/szolgáltatások, amelyek kihasználhatók, ha nyitva hagyják őket

    Annak megakadályozása érdekében, hogy ismeretlen IP-címek sikeres Brute-Force-támadásokat hajtsanak végre, erősen ajánlott az SMB, az SQL és az RDP portok lezárása.

    Szolgáltatás Ajánlások
    SMB Zárja le a 135-139-es és a 445-ös fájlmegosztó portokat. Az SMB portokat nem szabad az internet felé kitenni.
    SQL Vezessen fehérlistára megbízható IP-címeket, amelyek csatlakozhatnak az SQL-hez.
    RDP
    Állítsa meg a külső RDP-támadásokat az RDP külső kapcsolatokhoz való lezárásával. Használjon kétfaktoros hitelesítéssel ellátott VPN-t a belső hálózathoz való csatlakozáshoz.
    Automatikus fióklezárás beállítása meghatározott számú sikertelen próbálkozás után, várakozási idővel a feloldás előtt.
    Erős jelszavak alkalmazása.
    Tiltja le a nem használt vagy alapértelmezett fiókokat (rendszergazda, admin, root).
    Bizonyos felhasználók és csoportok fehérlistázása az RDP bejelentkezéshez.
    Bizonyos IP-címek engedélyezése az RDP-kapcsolat engedélyezéséhez.
  • A távoli asztali protokoll legjobb gyakorlatai a támadások ellen

    A titkosításon alapuló rosszindulatú programok gyakran a Windowsba épített Remote Desktop Protocol (RDP) protokollon keresztül férnek hozzá a célgépekhez. Az RDP lehetővé teszi mások számára, hogy távolról csatlakozzanak a rendszerhez, így a támadó visszaélhet az RDP-vel a védelem eltávolítására, majd a rosszindulatú szoftverek telepítésére.

    Javasoljuk, hogy tiltsa le vagy módosítsa a Távoli asztali protokollt. Ha nincs szüksége az RDP használatára, akkor megváltoztathatja az alapértelmezett portot (3389), vagy letilthatja az RDP-t, hogy megvédje gépét a zsarolóprogramoktól és más RDP-kihasználásoktól. Az RDP letiltására vonatkozó utasításokat az alábbi megfelelő Microsoft Knowledgebase-cikkben talál:


    Az RDP-vel kapcsolatos további információkat a WeLiveSecurity alábbi cikkében talál: Az RDP és a távoli hozzáférés biztosítása.

  • Az ESET-alkalmazások beállításainak jelszóval való védelme

    Ha Ön üzleti felhasználó, javasoljuk, hogy jelszóval védje meg az ESET alkalmazást a támadó által végrehajtott jogosulatlan módosításoktól. Ez megakadályozza a beállítások nem hitelesített módosítását, a védelem kikapcsolását vagy akár az ESET alkalmazás eltávolítását. Ha RDP-t használ, javasoljuk, hogy az RDP bejelentkezési hitelesítő adatokhoz használt jelszótól eltérő jelszót használjon.

    További információért lásd: hogyan védje jelszóval az ESET-alkalmazást.


Visszaállíthatók a titkosított fájlok?

A modern zsarolóprogramok aszimmetrikus titkosítással és több titkosítási algoritmussal titkosítják az adatokat. Röviden: a fájlokat nyilvános kulccsal titkosítják, és a hozzájuk tartozó privát kulcs nélkül nem lehet visszafejteni őket. A jelenlegi zsarolóprogramok esetében a privát kulcs soha nem található az érintett munkaállomáson vagy környezetben. Ez azt jelenti, hogy az adatokat a fertőzés előtt készített jó biztonsági másolatból kell visszaállítani.

Ha nem állnak rendelkezésre biztonsági másolatok, megkísérelheti a fájlok helyreállítását az árnyékmásolatokból. Shadow Explorer letöltése.

Nem ritka azonban, hogy a zsarolóprogram-fertőzések törlik az árnyékmásolatokat, hogy megakadályozzák a fájlok helyreállítását.

Milyen lépéseket kell tennie, ha zsarolóvírussal fertőzött?
  1. Kapcsolja le a számítógépet a hálózatról.

  2. Keresse meg a TXT vagy HTML fájlt a fizetési utasításokkal, például a "Hogyan kell visszafejteni" titkosított megosztott mappákat/meghajtókat. a rosszindulatú szoftverek kutatói ezt felhasználhatják további elemzéshez.

  3. #@##publication_url id='1232' target='_blank' content='Contact your local ESET partner for support' focus=''#@#.