Problém
- Komponent správy mobilných zariadení (MDM/MDC) v rámci konzoly ESET PROTECT On‑Prem dosiahol koniec životného cyklu, teda koniec poskytovania podpory.
- Dôležité dátumy
- Ovplyvnená je len lokálna verzia konzoly ESET PROTECT On‑Prem
- Pokračovanie ochrany
Riešenie
Posledná podporovaná verzia komponentu MDM pre ESET PROTECT On‑Prem bola 10.0.14.0 a posledná podporovaná verzia komponentu MDM pre ESET Management Agenta bola 11.0. Komponent MDM bol vyradený z konzoly ESET PROTECT On‑Prem verzie 11.1 (vydaná 2. júla 2024).
Dôležité dátumy
- Koniec roka 2022 – 31. december 2023: Komponent MDM v rámci ESET PROTECT On‑Prem je do 31. decembra 2023 v stave obmedzenej podpory.
- 13. december 2023: Dátum vydania ESET PROTECT On‑Prem 11.0 – posledná verzia, ktorá obsahuje lokálne nasadzovaný komponent MDM.
- 1. február 2024: Dátum odstránenia komponentu MDM z repozitára, aby sa zabránilo novým nasadeniam a aktualizáciám prostredníctvom Web Console. Kontrola verzie pre komponent MDM už vo Web Console nebude fungovať.
- 2. júl 2024: Komponent MDM už nie je dostupný (ani v prípade starších verzií ESET PROTECT On‑Prem). Okrem toho ESET Management Agent verzie 11.1 už viac nebude obsahovať Mobile Device Connector a pripojenie mobilných zariadení k serveru sa stratí.
Koniec životného cyklu MDM ovplyvní iba lokálnu konzolu ESET PROTECT On‑Prem
CMDM, komponent správy mobilných zariadení pre cloudovú konzolu ESET PROTECT, bude naďalej plne podporovaný. Ak chcete pokračovať v používaní správy mobilných zariadení z konzoly na správu produktov ESET, odporúčame vám podniknúť migráciu z lokálnej verzie ESET PROTECT On‑Prem MDM na cloudovú verziu ESET PROTECT CMDM.
Pri migrácii mobilných zariadení so systémom Android postupujte podľa procesu migrácie na CMDM. Pre všetky ostatné zariadenia je potrebné manuálne zrušiť registráciu v rámci ESET PROTECT On‑Prem a opätovne ich zaregistrovať do ESET PROTECT CMDM.
Ak chcete prejsť na predplatné cloudového riešenia ESET alebo získať viac informácií, obráťte sa na svojho lokálneho partnera spoločnosti ESET.
Pokračovanie ochrany
Po 31. decembri 2023 spoločnosť ESET nebude pre lokálnu verziu komponentu MDM poskytovať technickú podporu ani podporu z pohľadu vývoja. Ak si chcete zachovať plnú funkčnosť správy mobilných zariadení, vykonajte migráciu na ESET PROTECT CMDM.
Mobilná aplikácia ESET Endpoint Security for Android bude naďalej plne podporovaná aj po ukončení životného cyklu lokálnej verzie komponentu MDM a bude poskytovať kompletnú ochranu koncového/mobilného zariadenia.
Ak zostanete na nepodporovanej verzii ESET PROTECT On‑Prem s komponentom MDM, budete môcť naďalej používať lokálnu konzolu ESET PROTECT On‑Prem na správu mobilných zariadení. Narazíte však na problémy s kompatibilitou. Na správu všetkých ostatných koncových zariadení preto odporúčame používať najnovšiu verziu ESET PROTECT On‑Prem.
