Probléma
- Az ESET PROTECT (csak helyszíni telepítésű - on-prem esetén) Mobile Device Management (MDM/MDC) komponense elérte élettartama végét
- Fontos dátumok
- Csak a helyszíni telepítésű - on-prem ESET PROTECT érintett
- A folyamatos védelem biztosítása
Megoldás
Fontos dátumok
- 2022 vége - 2023. december 31.: z ESET PROTECT on-prem MDM komponens 2023. december 31-ig limitált támogatási státuszban volt.
- 2023. december 13.: Az ESET PROTECT on-prem 11.0-ás verziójának megjelenési dátuma - az utolsó olyan verzió, amely tartalmazza az on-prem MDM komponenst.
- 2024. február 1.: Az MDM komponens eltávolításának dátuma az adattárból (repository), hogy a webkonzol segítségével ne lehessenek új MDM telepítéseket és frissítéseket elvégezni. Az MDM verzióellenőrzése a Webkonzolban nem működik.
- 2024. július 2: Az MDM komponens nem érhető el (még az ESET PROTECT on-prem korábbi verzióihoz sem). Ezenkívül az ESET Management Agent 11.1-es kiadása nem tartalmazza a Mobile Device Connector-t és a mobileszközök szerverrel való kommunikációja is megszűnt.
Az MDM komponens kivezetése csak a helyszíni telepítésű ESET PROTECT on-prem verziót érinti
A folyamatos védelem biztosítása
2023. december 31. után az ESET nem nyújt további technikai vagy fejlesztési támogatást az on-prem MDM komponenséhez. A teljes funkcionalitás megőrzése érdekében térjen át a felhős ESET PROTECT CMDM-re.
Az ESET Endpoint Security for Android mobilalkalmazás teljes körű terméktámogatást kap, azután is, hogy az ESET PROTECT on-prem MDM komponense elérte életciklusa végét és továbbra is teljes körű védelmet nyújt az összes alkalmazott mobileszközön.
Áttérés MDM-ről CMDM-re
Távolítsa el manuálisan a csatlakoztatott eszközöket a helyszíni telepítésű MDM-ből, és regisztrálja azokat a felhős ESET PROTECT CMDM-be.
Ha Ön olyan helyzetben van, hogy a licence megújítása miatt lehetősége/szüksége van felhő alapú licencre, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az ESET partnerével, hogy további információkat kaphasson a felhő alapú megoldásainkról.
Ha az ESET PROTECT on-prem MDM komponenssel rendelkező, nem támogatott verziónál marad, továbbra is használhatja az ESET PROTECT on-prem konzolt a mobileszközök kezelésére. Kompatibilitási problémákkal fog azonban találkozni. Javasoljuk, hogy az összes többi végpont kezelésére az ESET PROTECT on-prem legújabb verzióját használja.
