[KB8286] Компонентът за локално управление на мобилни устройства ESET PROTECT On-Prem е планиран за изчерпване

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

Решение

Последната поддържана версия на MDM компонента за ESET PROTECT On-Prem е версия 10.0.14.0. Последната поддържана версия на MDM компонента за ESET Management Agent е версия 11.0. Компонентът MDM ще бъде премахнат във версия 11.1 на ESET PROTECT On-Prem (очаквана в средата на 2024 г.).

Важни дати

  • Краят на 2022 г. - 31 декември 2023 г: ESET PROTECT On-Prem MDM компонентът е в статус на ограничена поддръжка до 31 декември 2023 г.
  • 13 декември 2023 г: Датата на пускане на ESET PROTECT On-Prem версия 11.0 - последната версия, която включва локалния MDM компонент
  • 1 февруари 2024 г: Датата, на която MDM компонентът е премахнат от хранилището, за да се предотврати ново внедряване и надграждане с помощта на уеб конзолата. Проверката на версията за MDM в уеб конзолата вече няма да работи.
Прекратяване на поддръжката за компонента MDM

По-късно тази година, когато Вашият продукт ESET PROTECT On-Prem бъде актуализиран до версия 11.1, MDM компонентът вече няма да бъде наличен (дори за по-ранни версии на ESET PROTECT On-Prem). В допълнение, версията 11.1 на ESET Management Agent няма да съдържа Mobile Device Connector и свързаността на мобилните устройства със сървъра ще бъде загубена.

MDM End of Life засяга само потребителите на ESET PROTECT On-Prem

Компонентът за управление на мобилни устройства за ESET PROTECT (CMDM) ще продължи да се поддържа напълно. Ако искате да продължите да използвате Управление на мобилни устройства от конзолата за управление на ESET, мигрирайте от ESET PROTECT On-Prem MDM към ESET PROTECT CMDM.

За да мигрирате устройства с Android, използвайте инструмента за миграция на CMDM. Всички останали устройства трябва да бъдат ръчно дезактивирани от ESET PROTECT On-Prem и отново да бъдат регистрирани в ESET PROTECT CMDM.

За да надстроите или да научите повече за облачните абонаменти на ESET, свържете се с местния си партньор на ESET.

Продължаване на защитата

След 31 декември 2023 г. ESET няма да предоставя техническа поддръжка или поддръжка за разработка за локалния компонент MDM. За да запазите пълната си функционалност, мигрирайте към ESET PROTECT CMDM.

Мобилното приложение ESET Endpoint Security for Android ще бъде напълно поддържано, след като локалният MDM компонент достигне статус End of Life и ще осигури пълна защита на всички приложими крайни точки/мобилни устройства.

Прекратяване на поддръжката за управление на мобилни устройства

Когато надстроите до версия 11.1 на ESET PROTECT On-Prem, вече няма да можете да управлявате мобилните си устройства с ESET PROTECT On-Prem. Устройствата остават видими в конзолата, но не можете да ги управлявате, да добавяте ново устройство или да ги мигрирате в облака.

Ако останете на неподдържана версия на ESET PROTECT On-Prem с MDM компонент, можете да продължите да използвате ESET PROTECT On-Prem за управление на мобилни устройства. Въпреки това ще се сблъскате с проблеми със съвместимостта. Препоръчваме ви да използвате най-новата версия на ESET PROTECT On-Prem за управление на всички останали крайни точки.

Последно обновяване: 11.04.2024 г.

Допълнителни ресурси

Ръководства за потребителя

Форум на ESET

Видеоклипове в YouTube

Имате ли нужда от допълнителна помощ?

Свържете се с отдела за техническа поддръжка на ESET