[KB8286] ESET PROTECT On-Prem Mobile Device Management -komponentin käyttöikä on päättymässä

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Kysymys

Ratkaisu

ESET PROTECT On-Premin MDM-komponentin viimeinen tuettu versio on versio 10.0.14.0. ESET Management Agentin MDM-komponentin viimeinen tuettu versio on versio 11.0. MDM-komponentti poistetaan ESET PROTECT On-Prem -versiosta 11.1 (odotettavissa vuoden 2024 puolivälissä).

Tärkeitä päivämääriä

  • Vuoden 2022 loppu - 31. joulukuuta 2023: ESET PROTECT On-Prem MDM-komponentti on rajoitetun tuen tilassa 31. joulukuuta 2023 saakka.
  • 13. joulukuuta 2023: ESET PROTECT On-Prem -version 11.0 julkaisupäivä - viimeinen versio, joka sisältää tiloissa toimivan MDM-komponentin
  • 1. helmikuuta 2024: Päivämäärä, jolloin MDM-komponentti poistettiin arkistosta, jotta uudet käyttöönotot ja päivitykset web-konsolin avulla estetään. MDM:n versiotarkistus Web Consolessa ei enää toimi.
MDM-komponentin tuki päättyy

Myöhemmin tänä vuonna, kun ESET PROTECT On-Prem -tuotteesi päivitetään versioon 11.1, MDM-komponentti ei ole enää saatavilla (edes ESET PROTECT On-Premin aiempiin versioihin). Lisäksi ESET Management Agent -version 11.1-versio ei sisällä Mobile Device Connector -yhteyttä, ja mobiililaitteiden yhteys palvelimeen katoaa.


MDM End of Life vaikuttaa vain ESET PROTECT On-Prem -käyttäjiin

ESET PROTECTin mobiililaitteiden hallintakomponenttia (CMDM) tuetaan edelleen täysin. Jos haluat jatkaa mobiililaitteiden hallinnan käyttöä ESET Management -konsolista, siirry ESET PROTECT On-Prem MDM:stä ESET PROTECT CMDM:ään.

Käytä CMDM-siirtotyökalua Android-laitteiden siirtämiseen. Kaikki muut laitteet on poistettava manuaalisesti ESET PROTECT On-Premistä ja kirjattava uudelleen ESET PROTECT CMDM:ään.

Jos haluat päivittää tai lisätietoja ESETin pilvitilauksista, ota yhteyttä paikalliseen ESET-kumppaniin.


Suojauksen jatkuminen

31. joulukuuta 2023 jälkeen ESET ei tarjoa teknistä tai kehitystukea tiloissa olevalle MDM-komponentille. Jos haluat säilyttää täyden toiminnallisuuden, siirry ESET PROTECT CMDM:ään.

ESET Endpoint Security for Android -mobiilisovellus saa täyden tuen sen jälkeen, kun paikallinen MDM-komponentti saavuttaa End of Life -tilan, ja se tarjoaa täyden suojan kaikille sovellettaville päätepisteille/mobiililaitteille.

Tuki päättyy mobiililaitteiden hallinnassa

Kun päivität ESET PROTECT On-Prem -versioon 11.1, et voi enää hallita mobiililaitteita ESET PROTECT On-Prem -ohjelmalla. Laitteet pysyvät näkyvissä konsolissa, mutta et voi hallita niitä, lisätä uutta laitetta tai siirtää niitä pilveen.

Jos käytät edelleen ESET PROTECT On-Premin MDM-komponentilla varustettua tukematonta versiota, voit jatkaa ESET PROTECT On-Premin käyttöä mobiililaitteiden hallintaan. Tulet kuitenkin kohtaamaan yhteensopivuusongelmia. Suosittelemme käyttämään uusinta ESET PROTECT On-Prem -versiota kaikkien muiden päätelaitteiden hallintaan.

Tarvitsetko vielä apua?