[KB8207] Vyriešenie upozornenia „Servery služby ESET Push Notification Service nie sú dostupné“ na produktoch ESET pre koncové zariadenia

Problém

• Bezpečnostný produkt ESET pre koncové zariadenia sa nedokáže pripojiť k službe ESET Push Notification Service (EPNS)
• Na koncovom zariadení sa vám zobrazí upozornenie „Servery služby ESET Push Notification Service nie sú dostupné“

Riešenie

Nakonfigurujte Apache HTTP Proxy na svojom virtuálnom zariadení ESET PROTECT (VA).

1. Otvorte terminál a podľa verzie vášho operačného systému spustite nasledujúce príkazy s najvyššími právami (root):

2. Vytvorte konfiguračný súbor reqtimeout.conf:

   sudo touch /etc/httpd/conf.d/reqtimeout.conf

3. Otvorte súbor v textovom editore:

   nano /etc/httpd/conf.d/reqtimeout.conf

4. Do súboru vložte nasledujúce nastavenie:

   RequestReadTimeout header=0 body=0

5. Stlačte CTRL+X, zadajte Y a stlačením klávesu Enter uložte zmeny a zatvorte súbor. 

6. Otvorte súbor httpd.conf file:

   nano /etc/httpd/conf/httpd.conf

7. Na koniec pridajte nasledujúci riadok:

   IncludeOptional conf.d/reqtimeout.conf

8. Stlačte CTRL+X, zadajte Y a stlačením klávesu Enter uložte zmeny a zatvorte súbor.

9. Reštartujte službu Apache HTTP Proxy:

   systemctl restart httpd

Viac informácií o povolení a konfigurácii Apache HTTP Proxy na virtuálnom zariadení ESET PROTECT nájdete na stránkach Online pomocníka.