[KB8207] Løs advarslen "Push Notification Service-servere kan ikke nås" i ESET's endpoint-produkter

Problem

• ESET endpoint-sikkerhedsprodukt kan ikke oprette forbindelse til ESET Push Notification Service (EPNS)
• Du modtager advarselsmeddelelsen "ESET Push Notification Service-serveren kan ikke nås" i dit endpoint-produkt

Løsning

Konfigurer Apache HTTP-proxy på din ESET PROTECT Virtual Appliance (VA).

1. Åbn en terminal, og kør følgende kommandoer som root i henhold til din OS-version:

2. Opret en konfigurationsfil reqtimeout.conf:

   sudo touch /etc/httpd/conf.d/reqtimeout.conf

3. Åbn filen i en teksteditor:

   nano /etc/httpd/conf.d/reqtimeout.conf

4. Skriv denne indstilling ind i filen:

   RequestReadTimeout header=0 body=0

5. Tryk på CTRL+X, skriv Y, og tryk på Enter-tasten for at gemme ændringerne og lukke filen.

6. Åbn filen httpd.conf:

   nano /etc/httpd/conf/httpd.conf

7. Tilføj følgende linje til sidst:

   IncludeOptional conf.d/reqtimeout.conf

8. Tryk på CTRL+X, skriv Y, og tryk på Enter-tasten for at gemme ændringerne og lukke filen.

9. Genstart Apache HTTP Proxy-tjenesten:

   systemctl restart httpd

Du kan få flere oplysninger om aktivering og konfiguration af Apache HTTP Proxy på ESET PROTECT Virtual Appliance i ESET's onlinehjælp.